作為一年之中參與規模最大、優惠力度最大得購物節之一，今年得“雙十一”，高端、智能、綠色家電旺銷，尤其是購買高端家電的決策依賴于場景體驗，蘇寧易購家電家裝消費主場優勢顯現。

今年雙十一貫穿了三個周末，北京蘇寧易購拿出“家電5折起”“滿額就送iphone14”“家裝電器套購至高返6000元”等大力度的促銷補貼激發北京市家電市場消費活力，成交量顯著提升，周末逛店客流上漲超2倍。蘇寧易購聯想橋云店店長王隼非常高興的告訴記者, 今年雙十一期間綠色家電很受歡迎，加上今年“雙十一”活動時間長，補貼力度大，給門店帶來了更多客流?！跋裎覀冮T店，這幾個周末的客流都是上漲超過2倍，而且成交量也提升了很多。消費者更青睞1、2級能效的綠色家電，他們認為，綠色家電具有環保、健康、節能等特點，對環境和人體健康危害較小，同時能源消耗少。此外，還能在后期實現合理回收利用。”王隼說。

低碳環保的消費理念成為今年雙十一的“主旋律”。自雙十一啟動以來，前沿、高效、專業的“廚房幫手”成為消費者的關注熱點，功能集成和空間集成是消費者成為廚房場景中咨詢量最大的熱門廚電，集成灶、蒸烤箱等廚電產品的銷售量環比是增長210%。老板、方太、史密斯北京蘇寧易購線下門店綠色節能家電銷售環比增長超120%，其中節能廚衛家電品類銷量環比增長46%，colmo洗碗機銷量領先。

今年雙十一，北京蘇寧易購抓住了消費者的消費痛點，提前升級服務履約能力，推出 “30天買貴退差”活動，更將整個雙十一活動時間延長至11月13日。消費者凡是11月11日至11月13日期間在北京蘇寧易購門店選購帶有“30天價?！睒俗R商品，均可享受30天保價服務。在價保期內，若同一商品出現降價，消費者即可發起價保申請，退補差價。11月11日-13日期間，每晚6點-8點北京蘇寧易購門店還舉辦“超級夜市”的活動，消費者購買指定家電還可以再享8.8折優惠。在雙十一前夕，蘇寧易購與美團達成戰略合作，自合作以來，即時配送訂單量已突破萬單。在雙十一活動期間消費者到美團上直接搜索蘇寧易購下單購買家電產品，還可以參與多輪滿減券活動。

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