智能家居發展到今天，依然難以擺脫用戶的質疑與詬病。早期的智能家居，只實現了基本的產品聯動。后來，ai語音技術的加入，讓用戶期待可以解放雙手，但最終還是離不開手動調節。用戶必須發出ai能聽懂的特定指令，才能一個個地喚醒設備、進行一些基本操作。

為了解決這些用戶痛點，卡薩帝通過打破空間邊界、生活邊界和生態邊界，實現了各個生活場景的智慧互聯。從6月底卡薩帝思享薈帶來的智慧場景成套體驗，到7月初建博會上亮相的“家無界”樣板間，都為行業和用戶展示了與傳統智能家居截然不同的智慧場景體驗。

可以看出，卡薩帝從未止步于高端第一，而是不斷以“新棋”走出新增量。今年1-6月，卡薩帝冰箱、滾筒洗衣機在1w+價位段市場份額分別為38.6%、75.2%，空調在1.5w+市場份額為31.2%，熱水器、廚電份額為13.3%、3.8%。實際上，這是一個正向循環：卡薩帝不斷解決用戶需求，由此贏得了越來越多用戶認可，進而獲得市場新增量。因此，卡薩帝品牌一步步成長的故事背后，講的其實都是一個個“用戶故事”。

一、這屆用戶想要什么？一站式、不費勁

現在主流家電消費人群集中在80、90后這一批。而這一代人，對于科技的體驗更深、接受度也更高。他們深刻體會到了科技給生活帶來的便利，因此愿意為此支付足夠的溢價，更愿意不斷地嘗鮮。

經濟學家薛兆豐教授曾總結：“對美的事物的追求，是人的天性。自古以來，沒有人放棄過對美的追求、對精致的追究，只不過各個時代的表現不盡相同。”

但顯然，僅僅提升單品的科技感也不足以滿足這一代消費者的需求。這一代人和父輩們的精打細算、反復比較不同，他們不想為生活瑣事所累，只希望毫不費力地將看中的搬回家，商家如果能夠提供一站式解決方案，他們絕不想逛第二家。

消費者的新需求成了家電企業不斷迭代推新，始終能和消費者形成交互式影響的根本。

二、卡薩帝帶來了什么？科技、場景和主動服務

誰能精準滿足消費者的需求，誰就能引爆一場潮流。

對于如何引爆一場潮流，馬爾科姆·格拉德維爾在那本著名的《引爆點》中，用3個法則詮釋得很清楚：個別人物法則、強大的附著力以及環境威力。

具體到卡薩帝助推并引爆的這場高端成套場景化的潮流，則有其來自于實戰的詮釋：科技含量的吸引力、成套場景的聚集力以及主動服務的傳播力，成為卡薩帝“引爆點”的三法則。

先來說科技含量的吸引力。

卡薩帝被稱為家電行業的原創科技第一，比如冰箱的msa控氧保鮮科技實現了氧含量的動態調控，可實現食材7天營養幾乎0流失。

空調的雙塔軟風，顛覆空調硬風直吹方式，形成192股柔軟風多路擾流，送風柔和細膩，盡量避免硬風直吹引起的“空調病”等不適。

再來看洗衣機的五度數控科技，覆蓋廣域送風、精準控濕、高效升溫、智能控時、正反控速，為用戶的差異化洗護帶來了新體驗。

再來看成套場景的聚集力。

這些高科技產品，并不是靠單品取勝，而是聯動成套系，打造出衣食住娛的智慧場景，將舒適度拉滿。在建博會上的卡薩帝場景體驗區，就像是充滿生活氣息的“家”，為用戶帶來“無界”生活體驗。

對電視說“打開運動場景”，電視就會跳轉到ai健身界面，聯動空調開啟新風，風速調至柔風。健身結束，智慧浴室已經準備好了大水量的舒適溫水。洗完澡，衣服扔進洗衣機，“空氣洗”護理高端衣物。走到冰箱前，體脂秤數據已經同步傳到冰箱，冰箱會推薦營養菜譜并聯動廚電開啟智慧烹飪。

最后是主動服務的傳播力。

卡薩帝為消費者提供家居設計、施工等一站式場景化服務，輕松復制“一個家”，對于舊房，卡薩帝也可以提供定制化局改服務，最快1天改造陽臺、3天煥新廚房。

用戶只要看好了自己喜歡的場景，從前期設計、舊機換新到櫥柜改造都可以交給卡薩帝，無需再為了家裝東奔西跑，一站式服務省心又省力。

三、用戶認可，為卡薩帝帶來新增量

為用戶解決問題、提供價值的品牌，最終也會獲得市場的認可。現如今，卡薩帝成套解決方案已經成為行業的引領者和用戶的首選，比如，在2022年卡薩帝舒適家裝節上，湖南長沙一位用戶，套購了包括3臺冰箱、3臺洗衣機、油煙機、燃氣灶、烤箱、消毒柜、洗碗機、彩電、中央空調、熱水器在內的卡薩帝廚房、客廳、陽臺、浴室場景解決方案。

消費者的行動反映到卡薩帝的業績上，高增長的勢頭一直延續。在一季度的家電市場整體規模下降時，卡薩帝收入同比增長32.3%，增速持續保持兩位數增長，多個優勢產業穩居高端第一。

場景化的智能家居已融入到大眾生活，隨時隨地享受科技帶來的便利不再是一句空談。未來，科技將驅動家電產業發展，為我們帶來更舒適、更健康、更滿意的生活方式。而卡薩帝作為引爆者和絕對的領先者，勢必帶來更多突破。

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