2021年9月24日,中國國際消費電子博覽會開幕。定位于消費電子和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)深度融合的展示平臺,展會現(xiàn)場聚集了海爾智家、海信、松下、蔚來、小鵬、科大訊飛、阿里、華為等多家企業(yè)參展。
本次展會,每一個線下展廳都折射出當(dāng)今最新最前沿的科學(xué)技術(shù),不斷給人帶來視覺以及心理上的沖擊。而每一個置身電博會的人,也都需要一顆“大心臟”支撐。
以「子彈財經(jīng)」為例,在海爾智家現(xiàn)場打造的510㎡智慧家展區(qū),便真真切切地感受到了生活的變化,時代的進(jìn)步。
從“家電”,到“家”
在電博會的最大感受,是人們從以往“買一臺家電產(chǎn)品”到如今進(jìn)入“智慧家庭生活”的變化。
在海爾智家的三翼鳥客廳看大片時,客廳的窗簾會自動關(guān)閉,燈光自動調(diào)暗,讓人恍惚間置身于影院之中。從電視上,還可以看到空調(diào)溫度調(diào)節(jié)的信息、凈水器更換、洗衣液用完等提醒。
這比起以前,我們買了一臺電視機,習(xí)慣了用遙控一個個換臺,單純用來看電視的體驗高出了一大截。
在三翼鳥廚房里,對著冰箱就可以通過語音直接下單食材,然后按照其提供的菜譜烹飪。子彈財經(jīng)忍不住體驗了一把“就餐模式”,語音下達(dá)指令后,廚房里的燈光馬上變得溫暖舒緩,并徐徐響起浪漫的背景音樂,營造出了十足的氛圍感。
放在以前的年代,誰能想到當(dāng)今的廚房會進(jìn)化得這么智能呢?
從80年代以電視、冰箱、洗衣機為代表的三大件,到90年代被空調(diào)、電腦、錄像機取代,直至如今的“智慧家庭生活”模式,我們所購買的已不僅僅是一臺簡單的家電產(chǎn)品,其背后早已涉及衣、食、住、娛的方方面面。
那么,是從什么時候,我們印象中傳統(tǒng)的“賣一臺家電”的家電品牌們,就已經(jīng)悄悄“進(jìn)化”成這個樣子了?
從“智能家居”,到“生態(tài)場景”
一方面,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們對于家庭居住的品質(zhì)要求也在不斷提高,過去單一的大家電在消費者嚴(yán)重已稍顯“呆板”。
另一方面,中國家電市場發(fā)展了數(shù)十年,任何單品類的家電產(chǎn)品市場都已天花板漸現(xiàn),逐漸開始進(jìn)行了存量競爭。
5g時代的來臨,為這個行業(yè)打破了僵局——于是,我們從傳統(tǒng)家電進(jìn)入到“智能家居”時代,就顯得順理成章了。
站在智能家居的風(fēng)口之上,美的、海爾智家、海信乃至國美、小米等企業(yè)紛紛切入這條賽道,試著隨風(fēng)起舞。
以海爾智家為例:從電博會開展到現(xiàn)在,除了特殊的2020年,海爾智家每一年都有參展,但是展示的內(nèi)容每年都有變化。從家電、到智能產(chǎn)品、到場景和生態(tài),每一年的變化,都代表了服務(wù)的升級以及用戶需求的迭代。
然而,單獨的智能家居硬件已越來越滿足不了消費者的需求,人們要的是“一個整體”,也就是所謂的“生態(tài)場景”。
用戶消費升級所帶來的需求廣泛性、復(fù)雜性,也在倒逼著企業(yè)品牌們?yōu)槠錁?gòu)建起一個個“生態(tài)場景”。
于是,海爾智家們的轉(zhuǎn)型之路,便朝著從單品到場景、從空間到全屋的方向更迭,以多元化的生態(tài)布局,滿足用戶對于場景化、智能化的需求。
這便有了在電博會現(xiàn)場感受到的,一個風(fēng)格統(tǒng)一、全屋智能的“智慧家”。
然而,消費者是永遠(yuǎn)也無法被完全滿足的——人們要自己定制一個舒適智能的家。
未來已來:開啟“定制”時代
如果說,此前我們歷經(jīng)了從“傳統(tǒng)家電”時代到“打造生態(tài)”的時代,那么未來,也許就是“定制生態(tài)”的時代了。
以海爾智家旗下的場景品牌三翼鳥為例,無論是裝修被割裂成無數(shù)環(huán)節(jié)、工作繁忙無暇顧及、商家偷工減料、價格參差不齊、糾結(jié)在各類風(fēng)格之間等任何問題,其都能通過“一站式定制智慧家”服務(wù)為消費者解決。
憑借全屋整裝、局部煥新、成套智慧家電等舉措,三翼鳥涵蓋了家裝、家居、家電、家生活的一站式定制服務(wù),是典型的“定制化”品牌范例。
在子彈財經(jīng)看來,它賣的不是一臺臺的產(chǎn)品,也不是一套套的家電,而是一家家的智慧家庭解決方案。
一方面,三翼鳥折射出這個行業(yè)正在不斷變化,以引領(lǐng)消費者的需求;另一方面,對企業(yè)來說,通過為用戶解決“定制化”的新需求,也有望為自身帶來第二增長曲線。
此前9月4日,三翼鳥上海體驗中心001公布了2周年成績單。在場景和生態(tài)加持下,該店開業(yè)至今累計銷售額達(dá)到3.12億,其中家電銷額1.4億,其余家居銷售額8078萬,工程銷售額8723萬,場景占比超一半。
而三翼鳥北京體驗中心001開業(yè)近一年時間,銷售總額突破2億。其中,場景占比62%,而家電占比僅為38%。。
不難看出,“三翼鳥戰(zhàn)略”已取得一定的成效,正在為海爾智家開啟新的增長空間,也在為這個行業(yè)的“進(jìn)化”提供絕佳的標(biāo)桿案例。
通過電博會的觀察,子彈財經(jīng)得出一個小小的結(jié)論:時代技術(shù)在發(fā)展,人民生活在變好,用戶需求在更迭。盡管如今的定制化、智能化生活,依舊能帶給人們震撼,但我相信,在未來的日子里,我們將對這種生活方式習(xí)以為常。
子彈財經(jīng)同樣相信,不止是從“家電”到“家”,未來的各行各業(yè),也將帶給我們更多的驚喜。【子彈財經(jīng)】
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