數據顯示,截至8月卡薩帝廚電同比增幅173%,越來越多的用戶開始選擇卡薩帝廚房。那么作為位居全球第一陣營、年營收超300億的海爾智家廚電的重要組成部分,卡薩帝廚房到底怎么樣呢?口說無憑,用戶真實的體驗最有說服力。
近日,太原用戶王女士就在三翼鳥卡薩帝001號門店體驗了智慧廚房場景。卡薩帝提供的定制化送裝、廚房改造等服務讓她非常滿意,現場訂購了蒸烤箱和垃圾處理器,并在自己親身使用后將卡薩帝推薦給了4位鄰居購買。
買1臺卡薩帝蒸烤箱 帶單4臺
9月中旬,家住太原晉源區的王女士剛交付了精裝修新房,發現廚房只配備了基礎油煙機和灶具。于是她想加裝一臺蒸烤箱,可以為女兒烘焙愛吃的甜品。然而櫥柜已裝好,怎樣加裝嵌入式蒸烤箱是一個難題。一次偶然的機會,讓王女士來到三翼鳥卡薩帝001號店體驗,得知其能提供廚房局改服務,而蒸烤箱的烹飪體驗也足夠打動她,于是立即下單訂購了一臺蒸烤箱和垃圾處理器。
在售后服務中,卡薩帝服務管家為王女士提供了上門設計廚改方案、安裝蒸烤箱等一站式定制服務,都讓王女士感到滿意,主動在萬科翡翠公園的業主群里曬出廚改照片,引來小區業主們的圍觀,并為卡薩帝成功帶單。目前小區已有4位業主安裝了蒸烤箱,另有9名意向客戶。
3天廚房煥新 卡薩帝打造一站式服務
品質體驗的背后,離不開卡薩帝領先的研發實力與豐富的場景布局。依托gfc全球研發聯盟和“全球美食烹飪研究院”,卡薩帝廚房解決了用戶“吃”的問題。并且通過對接三翼鳥平臺,卡薩帝實現了1家1定制,七星級服務團隊會根據用戶個性化需求,帶來覆蓋前期設計、舊機換新、櫥柜改造的場景化廚房改造服務,最快3天6步即可煥新廚房,不影響用戶正常生活。
近期,卡薩帝廚房以量子小店為觸點,推出了免費收邊、免費廚下換水管、廚房場景小改造等服務,駐扎在各住宅小區的服務體驗師會定期上門了解用戶的廚房需求,從方案設計、櫥柜局改到廚電產品的安裝、煥新、調試,服務體驗師都會幫忙解決,用戶不必找裝修公司,就能實現廚房煥新。
可以說,卡薩帝廚電不再是單一的產品,而是通過產品互聯互通,為用戶搭建起“吃、買、存、做、洗、改”于一體的全流程、一站式廚房生活解決方案,全面提升高端家庭飲食體驗。
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