“新物種”三翼鳥歷經一年左右的成長,他的市場成果如何?從頻出的幾十萬、幾百萬用戶大單,到持續走高的平均客單價,三翼鳥到底賣什么,賣出了如此大幅的新增量?
據三翼鳥北京體驗中心001披露的數據顯示,2021年1月至7月累計成交額8843萬。其中家電3722萬,家居和生態4084萬,工程1037萬,非家電類成交額超5成。值得一提的是,截至目前僅北京001體驗中心單店累計場景銷售就達1777萬元。
選場景用戶越來越多,7個月非家電類超5成
跟傳統“賣家電”相比,三翼鳥“賣場景”賣的到底是什么?前不久,家住曲苑風荷小區的鮑先生在北京體驗中心001,一次性下了一筆45.5萬元的訂單,包括智慧廚房、智慧衣帽間、智慧臥室3套場景,其中家電消費僅12.5萬元,全屋整裝則花了33萬元。由此可見,如今三翼鳥所提供的不是一臺臺單一的家電,而是集家裝、家居、家電、家生活的一站式定制智慧家服務。
值不值,用戶實際體驗效果最有說服力。在三翼鳥團隊的幫助下,鮑先生家原本面積狹小、空間規劃不合理的廚房,變得視野空間更大,重新設計的櫥柜可容納更多東西,而且想吃北京烤鴨等“硬菜”不用再去館子,從冰箱就能下單預制品冷鏈到家,放入烤箱一鍵烹飪即可享用。不僅如此,如今鮑先生的妻子在衣帽間,可以足不出戶就能“逛街”,在鏡子上可以進行虛擬試衣,根據她的身材合理搭配,選好后還可以一鍵下單購買。
不光是上半年,在8月三翼鳥智慧家裝節體驗云眾播中,三翼鳥全屋整裝預約數也1小時就達到5000單,實現全屋整裝客單價42萬,足以證明一站式定制智慧家時代已經到來。正如著名財經評論人石述思所評價:“三翼鳥是一個標志,是地產商流水線精裝向千人千面定制轉型、國人住居智慧升級的開端。”他還表示,“新的風口已經開啟,三翼鳥第一個飛了進去,但肯定不是最后一個”。
不按臺賣按戶賣,三翼鳥為何能夠實現?
幾萬塊錢,在原來可以買全套不同品類的家電,但現在卻只是三翼鳥的一個基礎客單價。而之所以能實現這樣的轉變、開辟新的增長空間,從根源來說,是因為三翼鳥擁有兩大差異化優勢:一方面,三翼鳥不是讓用戶來挑,而是為用戶主動個性化定制。另一方面,三翼鳥不是流量平臺,而是可持續、可迭代的體驗平臺。
過去,行業大都是“我提供、用戶選”,不光設計配套得靠自己、買完安裝還得靠自己。而如今,三翼鳥將這種服務升級成“不是讓用戶費心去找去選擇,而是我主動服務讓用戶省心”,從設計、安裝、配送、施工一站式解決;不僅如此,傳統行業大多是把家裝好就結束交易。如今三翼鳥不光是家裝前全流程服務,入住后連生活中的衣食住娛,照樣都管,如洗衣液不夠自動下單、想吃北京烤鴨隨買隨做等等。
而這些一站式定制智慧家的落地能力,隨著最新三翼鳥app的發布升級,又再一次得到了加強和進化。用戶想要理想家,足不出戶就能實現,打開三翼鳥app,就有海量場景方案可以選購,用戶可自行搭配好家電家居,一鍵預約就有專業設計師上門量房,還有專人進行建材采購安裝,施工流程線上可控可視,家居家電入場效果能提前預覽,所見即所得。最后家裝結束,消費者施工過程中的所有檔案都會保留,做到一戶一檔,方便用戶后續家庭維修維護。
不是一臺一臺賣,不是一套一套賣,而是一戶一戶賣。作為“新物種”,三翼鳥不斷用實際的市場成績打破外界質疑,以首個場景品牌探索者的姿態,加速生態成果的迭代和落地,不僅為用戶帶來更美好的“智慧家 新居住”體驗,同時也為行業開辟出新的增長空間。
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