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通往冠軍的路上太擁擠?卡薩帝:不如盯著用戶想要什么

2024-05-11 08:04:16 來源: 作者/編輯: 瀏覽次數:239 手機訪問 使用手機“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

冰箱市場競爭愈加激烈。數據顯示,早在2016年底,國內居民平均每百戶冰箱擁有量就已達到93.5臺,到目前市場已趨近飽和、出貨壓力空前,價格競爭也進入了白熱化階段,一、二季度線上均價同比下降3.3%、3.5%。

在殘酷的市場環境中,想活下來、還想做第一并不是一件容易的事。但高端品牌卡薩帝以11759元均價、6.4%增速和萬元以上40%份額,拿下了高端冰箱市場冠軍,實現單價第一、增速第一、高端第一,也打破了“價高量少”的行業常識。

競爭激烈,壓力空前,為何卡薩帝卻能表現突出?其實也并沒有什么秘密,不過是她拓寬了成功的道路。當許多家電品牌還在發愁如何賣好硬件時,卡薩帝已然開始轉型,針對用戶的整體飲食需求,構建以冰箱為核心的智慧廚房場景。冰箱不再是傳統的儲鮮家電,而成為家庭的健康飲食管家。

冰箱不“冰”了,主動服務讓她“暖”起來

在10月24日舉行的2021年制冷產業全球峰會上,卡薩帝冰箱打造的一系列智慧廚房場景,給我的第一感覺就是:冰箱不“冰”了!它不再只是冷冰冰的電器,而是能主動提供健康飲食規劃、感應用戶存儲操作以及提供整體安裝方案的貼心健康管家。

一方面,她不再只提供制冷,而是帶來健康飲食場景。通過接入食聯網,用戶可以一鍵下單購買全球生鮮。食材放進冰箱后,msa控氧保鮮留住最初營養;全維智慧凈化科技拒絕細菌滋生。冰箱還能和體脂秤聯動,為用戶推薦健康食譜,實現健康管理。烹飪時一鍵聯動整套廚電,烹出健康美食。從食材購買、保鮮到烹飪等全流程需求,卡薩帝冰箱都能解決。

另一方面,她不再只關心自己的外觀,還照顧整體廚房的美學場景。創新0距自由嵌入,即使貼著櫥柜也不用擔心散熱不便,還有0.68㎡占地面積帶來54%超高容積率,占地更小、容量更大,為戶型相對較小的輕奢一族提供更優選擇。

這些主動服務背后正體現了卡薩帝對用戶的人文關懷。冰箱不再只是被動儲鮮,而是主動滿足用戶需求,解決用戶健康飲食搭配、家居裝修一體化布局等難題,真正成為用戶家中的健康飲食管家。

功夫用在冰箱之外,場景讓卡薩帝競爭升維

場景實驗室創始人吳聲曾如此闡述“做場景”:聚焦人的具體而為的場景,賦予事物新的意義,相當于為事物打開一個新的世界。如是觀之,卡薩帝之所以能在行業整體趨近飽和的情況下,依舊保持增長,正是得益于其用場景開辟了一條新道路。做好冰箱固然重要,但在行業都致力于提升冰箱基礎使用功能的時候,卡薩帝在冰箱硬件之外下的功夫就顯得尤為重要。

第一個冰箱外的功夫是探索家裝一體化。峰會上,卡薩帝發布自由嵌入式冰箱新標準,使冰箱兩側和櫥柜無縫貼合,再加上原創面板,提升用戶美學體驗。第二個冰箱外的功夫是構建食聯生態圈??ㄋ_帝基于食聯網構建健康食材生態圈,接入營養師、農場、生鮮冷鏈等10大類400家余資源方,打造一站式健康美食解決方案。

而這些看似與傳統冰箱無關的努力給卡薩帝帶來了什么呢?

第一,率先抵達“做場景”的高維競爭。當多數品牌還做產品,卡薩帝已升維做場景。不僅可以率先搶占新興市場份額,更為產品本身增加了新的核心競爭力。在越來越多人開始重視成套化的裝修風格趨勢下,成套化、更容易融入場景的卡薩帝優勢更加明顯。第二,優勢明顯了,市場表現自然也更好。在今年整體家電市場相對冷清的情況下,卡薩帝冰箱持續逆勢增長,中怡康第43周數據顯示,萬元以上高端冰箱市場,卡薩帝占比41.3%,整體份額同比增長2.37%,10月份,卡薩帝整體零售量、額增幅26%和29%,實現高端冰箱行業絕對引領。

一臺冰箱和卡薩帝的場景生活方式,前者如何演變仍是冰箱,后者根據用戶不同生活場景,對內聚合科技之力、對外聯合生態之力,成為不斷創新、不斷生長的場景定制生態體,自然不可同日而語。

以上是網絡信息轉載,信息真實性自行斟酌。

 
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