在新時代的背景下,我國智能家居快速發展,各廠商在產品的研發、設計上已經漸趨成熟,但只有少數企業能做到全屋智能,智能家居之外的生活方案打造更是處于萌芽期。當前,各大廠商在平臺、接口、標準等諸多方面仍存不足,場景聯動以及場景體驗鮮有布局。
海爾智家是國內最早涉足智能家居研發的企業之一,在行業還處于摸索階段時,海爾智家已開啟了針對性的市場布局。隨著2015年正式公開發布智慧家庭戰略,如今海爾智家不僅開創出全球首個三翼鳥場景品牌,更是建立起一個跨行業、無邊界、共創共贏的智慧家庭生態。
在海爾智家看來,智慧家庭的難點不是硬件技術而是場景體驗,硬件技術只是為智慧家庭提供了一個應用工具和技術手段,真正的難點和痛點在于構建滿足消費者需求的場景,沒有場景就沒有智慧家庭。因此,海爾智慧家庭中,電器成為網器,網器互聯形成場景,場景背后又連著衣、食、住、娛等生態圈,創造出巨大的邊際收益遞增空間。
三翼鳥:全球首個場景品牌
隨著消費升級,單一的智能家電無法滿足消費者日益增長的個性需求。進入物聯網時代,如何將一系列產品聯通成一個整體,更好的服務于消費者智慧生活需求,成為各大廠商的核心命題。當前,有的智能家居品牌基于自身的硬件布局,通過app實現硬件互聯互通;有的則通過產品之間的統一協議,接入其他廠商的平臺。
與聚焦硬件互聯互通的智能家居品牌不同,三翼鳥場景品牌則聚焦用戶生活場景,在全屋網器互聯互通的基礎上,圍繞家庭中的衣、食、住、娛,為用戶定制無縫體驗、無界生態、無感支付的美好生活。
首先,無縫體驗展現了三翼鳥場景品牌的包容性。海爾智家相關負責人談到,基于海爾智家平臺、網器優勢,三翼鳥能為用戶提供陽臺、廚房、客廳、浴室、臥室等智慧家庭全場景定制化解決方案。相比于東拼西湊組合方案,三翼鳥帶來的是一體化、全流程無縫場景,消費者不僅可以一站式購齊,更能夠享受無縫隙、無割裂的場景體驗。
例如,在三翼鳥健身陽臺場景中,當用戶從跑步機上下來將衣物放進洗衣機,智慧洗衣機便會自動識別衣物面料,自動選擇洗護模式。快洗完時,烘干機會自動設定烘干參數,實現即洗即干。如果用戶想要晾曬,當衣物洗完時,智能衣架便會自動落下。如今,三翼鳥以創新出健身、親子、萌寵、收納、美廚等100多個陽臺場景解決方案。
其次,無界生態將三翼鳥場景品牌的開放性展現的一覽無遺。三翼鳥開放平臺,與跨領域、跨行業、跨品類的眾多資源方一同,圍繞用戶需求提供解決方案。目前,三翼鳥已經打通了家裝、家居、建材、生鮮、服裝、物流等十余類近萬家生態資源方。
以智慧廚房為例,用戶想要吃正宗的北京烤鴨,只需通過app或智慧冰箱一鍵下單,烤鴨胚便會通過可溯源的冷鏈物流送到用戶手中,用戶只需將烤鴨胚放入烤箱一鍵烹飪,便能吃到正宗的“一口酥”烤鴨。在這簡單幾步操作背后提供支持的,便是接入家裝、五金、物流等12大行業近千家生態方的海爾食聯網。此外,衣聯網、空氣網、水聯網、娛聯網等生態,都為三翼鳥智慧陽臺、智慧臥室、全屋用水、智慧衣帽間等場景提供了強大的生態支持。
而無感支付則凸顯了三翼鳥場景品牌的便捷性。基于物聯網技術,三翼鳥場景品牌帶來去中介化的無障礙支付體驗,網器作為用戶需求的載體,根據用戶操作主動學習,并不斷升級迭代服務。
比如,海爾blingbling彩裝機上搭載b-box獨立分艙,當識別到洗衣液快用完時,便會通過用戶此前的預先設置,自動下單洗衣液,物聯網冰箱監測到烤鴨等食材快吃完時,也會自動采買補給。
可見,“三翼鳥”作為一個全新的場景品牌,完全打破了單一硬件的局限,而是依托智家體驗云平臺,為用戶帶來個性化的智慧家庭全場景生態解決方案。
撕掉家電企業標簽,轉型生態品牌,開創場景品牌,海爾智家正在加速轉型。如今,三翼鳥體驗店已在全球遍地開花,不僅在國內落地1000余家,更在美國、意大利、俄羅斯等國家建成近800家。
場景成為海爾智慧家庭的基礎,而場景品牌也成為海爾智家全球化進程的加速器。
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