未來供應鏈整合成為新常態，我們愿意與各大企業強強聯合，發揮自身在五金行業的專業和規模優勢，打造更強的市場綜合競爭力。

2019年5月27日，第24屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會將在上海新國際博覽中心開幕，1257家中外著名廠商報名參展，“集成、嵌入、綠色、互聯、智慧、健康、創新”成為本屆展會的主旋律。本屆展會，網易家居以“高端再定義?廚衛新格局”為主題，聚焦廚衛行業新變化，關注行業發展新潮流。

本期嘉賓：dtc東泰五金營銷副總經理陳潔

【記者】： 陳總好！請問dtc東泰五金是第幾次參加廚衛展？

【陳潔】：這個展我們連續參加了十幾年了。因為這個是廚衛行業一個比較重要的展會，以前是一個單純的衛浴展，后來櫥柜也加入進來，這個展會已經成了廚衛行業的一個晴雨表了。衛浴行業基本上所有的大品牌全部會來，包括toto、科勒、美標，包括箭牌、九牧、歐陸莎等等都會參展。衛浴行業也是我們非常重要的合作客戶，所以我們每年都過來這個展都會。

全衛定制是衛浴行業最大的變化，展會成為流量入口

【記者】：您覺得參展企業有一些什么樣的變化嗎？

【陳潔】：這些衛浴品牌我感覺這幾年最大的變化就是他們提出了全衛定制。以前可能做單項產品，可能做水龍頭，或者坐便器，但是他們現在全衛定制就等于有淋浴房、包括水龍頭、面盆、浴室柜所有這些東西全部都可以定制。跟定制家具是一樣的，以前家具也是單品，現在是全屋定制，慢慢變大家居，現在連整裝都可以做。定制衛浴會像定制家具一樣，往整裝方面發展。大家都在搶入口，占據了整裝定制的流量入口，就可以截流其他入口的客戶。

例如，今年廚衛展尚品宅配等定制企業也有參展，尚品宅配是在整個定制行業里面做的非常優秀的，今年它發力的重點是在渠道，所以它們來參展不奇怪，因為展會是一種最快的拓展渠道方式之一。

dtc東泰五金營銷副總經理陳潔

除了新產品，也可以根據客戶需求定制產品

【記者】：東泰今年在產品上有一些什么樣的亮點或者變化？

【陳潔】：我們今年推出的新產品還是比較多的，在家居五金制造領域，我們目前做到了全球排名第三。這是來自第三方的官方數據統計，前面分別是百隆和海蒂斯。

海蒂斯是德國企業，百隆是奧地利企業，中國的企業能進入前三是非常不容易的，我們也是經過這么多年品牌的積累和專利技術的積累，慢慢做起來的。在家居五金領域我們的產品是比較全的，有鉸鏈系列、滑軌系列、上翻系列，還有移門系列，連接件系列，一共五大系列。

我們今年帶來的產品有很多，我重點說三個，第一個是我們的上翻系列。上翻以前整個行業基本全部是進口品牌，我們研發的上翻系列填補了國內市場空白。這款產品還是國外的老工程師，在給我們做設計，他們在這個行業里面做了五、六十年，經驗很豐富。畢竟中國的五金企業只有三十多年的經驗，我們的上翻產品，在不侵犯他們專利的情況下，在品質上也有很大提升。比如說打開的角度更大，還可以任意懸停，在對門板的寬度和高度的適應性上，我們都更強。

這款產品在市場上的反響非常好。今年我們也陸續推出了st折疊上翻系統，包括se小型上翻系統，這幾款都是一些基礎五金產品，給新興的櫥柜和衛浴企業提供了性價比比較高的產品。其中，se系列小型上翻系統，開啟輕松，無級懸停；關閉阻尼柔順無聲；面板3d可調，安裝簡易。我們的上翻系統，帶來了全新的體驗，許多客戶都對其青睞有加。

近幾年，從家居風格上看，當前無論是廚衛行業，還是定制家具，都比較流行輕奢風格家居，dtc根據最新輕奢家居風格，研發出系列匹配的五金產品。我們今年根據客戶的需求，跟意大利的工廠合作，推出了天地鉸鏈，dtc最新推出的天地鉸鏈，采用隱藏式對稱設計，體積小巧緊湊，很好地融合在櫥柜，衣柜，衛浴柜，酒柜等柜門，使柜體內部更加整潔美觀，這也是適合輕奢家居風格的五金新品。現在鋁合門做的越來越多，有很多鉸鏈在上面看起來不舒服，天地鉸鏈原來也只有進口品牌在做，這款產品也是填補國內市場空白的產品，它的負重、整個性能都非常好。

另外適應輕奢的風格，我們也推出了經過特殊電鍍的槍色鉸鏈，也有客戶要求我們定制一些玫瑰金色的鉸鏈。我們不單是在顏色上會為客戶定制產品，在一些產品功能上，我們也會為客戶定制他們需要的產品。我們的反應速度會比較快，比如說尚品宅配，它提出來要弧形門的鉸鏈，弧形門的軌道，我們15天就可以做出來，國際品牌可能要兩三個月或者更長時間。

從客戶需求出發，我們與工業客戶聯動，共同引導家居五金產品的開發，創新性地開展了定制五金服務，從而提供全面的環保五金解決方案。

【記者】：我們的總部是在哪里？

【陳潔】：在順德勒流，因為產業比較集中，勒流是中國家居五金之都，這個是中國五金制品協會頒發的牌匾，另外也是家居鉸鏈滑軌的國家級生產基地，是家居五金比較集中的一個區域。

【記者】：咱們合作的企業主要是廚房和衛浴類嗎？

【陳潔】：我們合作的企業是家居類，范圍是比較廣的。比如廚衛柜行業里面，歐派、金牌、志邦、我樂、皮阿諾，包括曲美等這些上市公司全部是我們的戰略合作伙伴。定制行業里面的索菲亞、好萊客、尚品宅配等等，這些上市企業也都是我們的戰略合作伙伴。其次辦公家具類企業也會用我們的一些配件。包括地產類客戶，因為現在我們重點在地產客戶布局工程，我們現在也是萬科和融創的主要供應商，我們的產品都在他們的名錄之內。我們的產品在衛浴里面這些大牌也是影響力比較大的，比如toto、科勒、美標、箭牌、恒潔，這些都是我們的戰略客戶。實際上我們除了內銷以外，外銷也出口到了108個國家和地區，我們有很多海外客戶，比如說瑞典的宜家等等。

中美貿易戰和反傾銷會帶來一些影響，危與機并存

【記者】：中美貿易戰對我們有影響嗎？

【陳潔】：肯定會產生一定的影響，現在25%的關稅提升已經加上去了。但是，現在不是貿易戰關稅壁壘的問題，更主要的是廚柜和衛浴行業都遭遇了美國的反傾銷調查，對方現在的訴求是加稅216%。部分做美式櫥柜的企業，沒有其他選擇，他們只有轉到國外去，比如去到東南亞重新選廠，再重新開始，我們初步計算，成本大概要增加20%。這點對我們還是會有影響，因為我們在美式櫥柜里面的占有率很高。原來一把珍珠攥在自己手里，現在撒向世界各地，我們又要一粒一粒再把它撿回來。而且美國的貿易戰是長期的，但是，越是這種危機的時候，越有機會存在。

【記者】：咱們跟衛浴廚房企業的合作以及其他企業的合作，大概的是怎樣的？

【陳潔】：我們現在重點的客戶在四大塊，分別是櫥柜、衛浴和定制，定制這塊，現在主要是定制櫥柜和定制衣柜，櫥柜和定制，相對來說，它們用的產品的附加值是比較高的。再接下來是傳統家具和辦公家具。?

櫥柜因為是一個舶來品，當初他們用的全部是進口產品，隨著市場不斷擴大，渠道也會下沉。比如二三線城市，客戶也要求性價比的時候，櫥柜企業就需要性價比高的產品去支撐。所以這個時候國內品牌的機會就來了。我們這幾年在櫥柜和衣柜行業的占有率也在不斷上升。

本土品牌跟國際品牌良性競爭，有助于整個行業的發展和提升

【記者】：您怎么看待我們跟國際品牌之間的競爭？

【陳潔】：一些國際品牌遲早會在國內設廠的。中國市場太大，他們一定會搶這個蛋糕。他們過來以后，大家處在一個良性競爭的狀態，大家在同一個平臺競爭，都是在國內生產，那就比品質、比服務，通過良性競爭，就會越來越往上提升，對整個行業都有好處。跟國際品牌相比，我們在性價比、在服務上有優勢，因為我們是國產品牌，我們的服務會更快更好。

【記者】：在品牌的溢價能力上，我們可能跟他們還有一點差距？

【陳潔】：我們跟國外頂級品牌唯一的差距是品牌。品牌是要靠時間去積累的。比如說海蒂斯有120多年的歷史，百隆有70多年的歷史，而我們有30年的歷史，這要靠時間一點一點的積累。我們在品質上，在服務上，在性價比上，在交貨周期上都有信心，但是唯有品牌。這個是我們唯一還不敢跟國外品牌叫板的，還需要一個過程。

【記者】：我們2018年增長了多少？

【陳潔】：其實我們差不多每一年都是兩位數的增長，現在公司體量大了以后，增速就放緩了一點點。去年開始，我們在大規模做智能制造、自動化項目的改造，降本增效， 今年我們有信心會保持兩位數的增長。

通過生產自動化解決客戶痛點

【記者】：今年我們的生產線智能化升級已經完成了嗎？

【陳潔】：大部分已經完成，有一部分還在完善過程中。生產線智能化自動化一定要做，因為客戶比較關注的性價比、交貨周期、品質，這三個痛點，通過自動化全部可以解決。

通過自動化可以提高生產效率，解決性價比的問題。生產效率提高了，成本自然就降下來了，交貨周期就準，用自動化的設備生產，品質的穩定性也會得到提升。這一塊我們的投入是比較大的。

在2017年到2019年期間，我們陸續投入了兩個多億去實現生產的自動化。我們是分兩部分，第一塊，剛開始引進的全部是進口的意大利設備，意大利做設備是做的比較先進的。同時我們自己有一個自動化管理部門，他們會根據國外這些產品做適應中國需求的一些產品。比如國外一些設備，材料厚薄不均的時候，它是過不去的。但是國內我們就可以做一些調整，可以做到更適合國內國情需要，所以我們有一部分設備是意大利進口的，有一部分設備是自主研發的。

2019市場不會比2018好，最主要是看企業自身

【記者】：我們2019年對整個市場有一些什么樣的判斷嗎？

【陳潔】：2019年我感覺整個大的市場環境不會很好，但是市場宏觀環境是大家都要面對的，所以我感覺市場環境不是最主要的，最主要是要對自己整個的決策和銷售策略有信心。

2019整個大的環境一定不會比2018年好，2017年的時候，定制行業還有40%到60%的增長，但是到2018年的話，上市企業平均只有25%左右，2019年平均預期不會超過20%。后面的整個發展可能會呈葫蘆型。首先規模性的企業一定會突出出來，像歐派、索菲亞這些，他們管理和設備、渠道提升以后，成本可以降低下來，它會吸引很多跟隨者加入。另外就是一些專業性的公司，做的小而專的企業，這類型的企業也很可能在市場中過得很好。

我們東泰也是規模型的企業，所以后邊它的路會比較好走一點。未來供應鏈整合成為新常態，我們也愿意與各大企業強強聯合，發揮自身在五金行業的專業和規模優勢，打造更強的市場綜合競爭力。

【記者】：好的，謝謝陳總。

13 12 >本文來源：網易家居責任編輯：鄭哲_nog10601

以上是網絡信息轉載，信息真實性自行斟酌。