春節(jié)未到,一首春節(jié)“反逼婚”神曲卻早早走紅網(wǎng)絡(luò)。而網(wǎng)絡(luò)上只要一有熱點,網(wǎng)友們的目光總是盯著杜蕾斯的微博,期盼它又會爆出怎樣的創(chuàng)意內(nèi)容。可是這一次,杜蕾斯沒等來,網(wǎng)友們卻等來了海爾智能門鎖。
在聽過這首“反逼婚神曲”之后,有網(wǎng)友分析,這完完全全是海爾智能門鎖的創(chuàng)意營銷,抓住“春節(jié)”、“逼婚”、“年終獎”這三大全民熱梗,與網(wǎng)民們隔空互動,不免讓人們看到了與印象中傳統(tǒng)古板的家電產(chǎn)業(yè)所不同的營銷思路。而且在互聯(lián)網(wǎng)時代廣告滾滾“泥石流”的重口味趨勢下,海爾作為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功的家電品牌,這一熱點營銷無疑成為了家電產(chǎn)業(yè)營銷模式變革中的一股“清流”。
刷屏效應(yīng)來自“直擊人心”
事件的起始,源于一位適婚單身女青年多年來累受家人“逼婚”之苦,最常見的逼婚導(dǎo)火線就是一個人在外居住的安全問題,而海爾智能門鎖則成為了她“反逼婚”的法寶。基于此,春節(jié)逼婚與年終獎等熱點話題與鬼畜神曲視頻的創(chuàng)意形式聚合,為海爾智能門鎖帶來了超強(qiáng)的正向關(guān)注度。緊密結(jié)合特殊時間點,以笑動人,以情感人,讓受眾在情感共鳴中接受產(chǎn)品信息,不得不說,海爾智能門鎖打了一手春節(jié)營銷的好牌。
一個成功的營銷案例,固然要博眼球、增加用戶的粘性,但想成就好的品牌,它還得滿足更高的要求:改善人們的生活,讓人與人之間的關(guān)系更加親密美好。回過頭來看,事件起點雖小,但是卻抓住了用戶痛點,在生活中門鎖帶來的煩惱確實深入人心。站在門前翻遍全身找不到鑰匙的焦慮,臨時倒垃圾一轉(zhuǎn)身門就關(guān)上的無奈,朋友來拜訪暫時不方便回家的尷尬……這些日常生活問題,讓智能門鎖的相關(guān)話題持續(xù)發(fā)酵。
一把門鎖撬動智慧家庭
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,歐美國家智能門鎖普及率已達(dá)50%,日韓國家已超過70%,而我國智能門鎖安裝率仍不足3%。但我國4億多家庭中有90%以上的家庭愿意將傳統(tǒng)鎖具升級為智能門鎖,未來智能門鎖市場將有望達(dá)1000億元。因此,智能門鎖藍(lán)海市場才剛剛開始,或?qū)⒊蔀槲磥碇悄芗揖影l(fā)展的重點領(lǐng)域,但它的普及仍是一個需要探索的過程。縱觀目前國內(nèi)智能門鎖市場,雖然尚處于起步階段,但是門檻卻相對較高,在物聯(lián)網(wǎng)時代下的智能門鎖將不再局限于“門”的范疇。用戶除了對硬件有高要求之外,還十分看重智能門鎖的附加服務(wù)。
從視頻中可以看出,海爾智能門鎖帶來了人性化的安全智能場景式體驗。在安裝智能門鎖后,家人開門時,門鎖系統(tǒng)會將開門信息發(fā)送至戶主手機(jī),讓戶主即時了解入戶人員信息。鎖門后,家防報警聯(lián)動系統(tǒng)自動開啟,一旦門鎖遭受暴力撬鎖或惡意破解開門密碼,門鎖會進(jìn)行本地報警或停止響應(yīng),并發(fā)送相關(guān)報警信息至戶主手機(jī),從而給戶主財產(chǎn)提供最佳的防護(hù)。戶主開門后,門鎖還將聯(lián)動室內(nèi)家居場景,家里的燈光、窗簾和將使用到的智能電器都會按照預(yù)定程序自動開啟,為用戶提供安全安心的智慧生活體驗。可以說,海爾智能門鎖提供了從硬件到集成,從安全防護(hù)到智慧家庭,以及從方案到共享服務(wù)平臺的全方位體驗。通過這把智能門鎖,保障的是家庭的安全,改變的是家庭的生活方式,撬動的是整個智慧家庭。
從智能家居行業(yè)未來的發(fā)展趨勢來看,在“中國制造2025”和智能制造戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,智能門鎖也必然成為智慧家庭和智慧社區(qū)建設(shè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。據(jù)了解,海爾u-home早在2004年牽頭成立了國內(nèi)最大的家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟e家佳,在國內(nèi)智能家居行業(yè)已經(jīng)連續(xù)8年蟬聯(lián)中國智能家居第一品牌,足以證明其科技研發(fā)實力和創(chuàng)新能力。筆者期待海爾u-home在未來繼續(xù)向用戶提供實用、安全、智能、高效的最佳智慧生活體驗的產(chǎn)品方案。
互聯(lián)網(wǎng)時代更需要創(chuàng)意營銷
曾經(jīng)有人說過:“企業(yè)能力越大,創(chuàng)新能力越差。”但是,在互聯(lián)網(wǎng)信息爆發(fā)的時代,人們對大企業(yè)的這種刻板印象也發(fā)生了改變。消費者不再是單純的信息接受者,更是信息創(chuàng)造者,企業(yè)的營銷思路也必須轉(zhuǎn)型為以用戶訴求為中心。在這一點上,海爾智能門鎖所表現(xiàn)出來的創(chuàng)新力可謂獨樹一幟。
筆者認(rèn)為,有魅力的營銷并不只是單向地傳播內(nèi)容,而是讓傳播的內(nèi)容能夠讓人接受、理解,繼而對產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生共鳴和認(rèn)同感。海爾智能門鎖實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)格局的優(yōu)化,用迭代升級的創(chuàng)新產(chǎn)品來滿足消費者需求,才是獲得用戶信任的重要基礎(chǔ)。在營銷過程中緊扣人們最為關(guān)心的話題,不僅是“以用戶為中心的價值交互”,更體現(xiàn)了轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在營銷思路上的根本改變。
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