瑞典軸承公司是沃爾沃公司的母公司，這家創立近百年的老字號企業不僅沒有老態龍鐘，反而一步步發展成世界上最大的跨國軸承制造商，其產量占全球同類產品總產量的20％，屬下制造企業多達100多家！那么，該公司的輝煌成就是如何取得的？讓我們來聽聽該公司總裁兼首席執行官湯姆·約翰斯通先生是怎么說的。

劣質軸承當年讓公司創始人傷透了腦筋

“在我們的生活中，哪里有旋轉運動，哪里就有軸承的身影。”8月中旬，約翰斯通先生在哥德堡市的公司總部接受本報記者專訪時說，軸承是機械中的主要部件之一，用于支持軸旋轉并保持其準確的位置，主要分為滾珠軸承和滑動軸承。汽車、音響設備、洗衣機和冰箱壓縮機里面，都有軸承。據統計，瑞典每個家庭平均使用125個滾珠軸承；每架“協和”飛機里，有2000多個瑞典滾珠軸承；歐洲生產的每5輛轎車中，就有兩輛用的是瑞典滾珠軸承。

為什么想起制造軸承呢？約翰斯通說這跟公司創始人斯文·溫奎斯特有關。1905年，溫奎斯特是哥德堡紡紗廠一名年輕的工程師。他聰明而勤奮，但廠里的一件事讓他傷透了腦筋。那些承受空中輸電線的軸承質量太差，運行過程中經常卡殼不轉，偌大的紡織車間只好停產，等著機械師來維修。溫奎斯特為此冥思苦想了整整兩年，反復試驗各種設計方案。終于，在1907年，他成功設計出一種深槽自行成行的滾珠軸承，并在此基礎上辦起了瑞典軸承廠。1914年，瑞典軸承公司發現，車用軸承發展前景廣闊，就成立了一家子公司，這就是“沃爾沃”

公司的前身。

“只要是我們公司的產品，就只有一種質量標準”

約翰斯通說，公司之所以能夠一直在業界保持領先優勢，“首先要歸功于公司精益求精、質量第一的意識。”創始人溫奎斯特當年吃盡了低質量軸承的苦頭，因此對質量要求極為嚴格。“只要是我們公司的產品，就只有一種質量標準，決不允許有第二個標準。”他舉例說，一臺1913年生產的水輪機中，瑞典滾珠軸承一直不停地轉動了40億轉，歷時50多萬個小時，其滾動距離相當于從地球到月球作了兩次旅行。后來這臺水輪機被替換掉了，但機器里的軸承被繼續使用。

為了嚴控質量關，瑞典滾珠軸承的生產全部實行自動化。一根粗大的鋼條，經過截、淬、磨、裝等20多道工序，一眨眼就會變成滾珠軸承。而每道工序都置于電子質量自動監測儀的監視之下。一旦有不合格的產品，馬上就會被從生產線上剔除出去。除了自動檢驗外，流水線上還有專人用肉眼檢查。公司的質量就是在這雙重把關中確立起來的。

公司在創立之初，就非常重視產品研發。早在1921年，公司就建立起第一個研究中心，探索滾珠軸承與摩擦力的內在奧妙。

堅持走國際化道路是公司迅速做大的另一個主要原因。1908年，公司進入法國市場，1914年開發巴西市場，1912年進入中國市場……公司成立25年時已在40個國家設立了分支機構。

世界上的哲理名言十有八九來自中國

談及管理秘訣，約翰斯通說主要有5個方面：一是必須搞清楚公司的近期目標和遠期目標；二是與所有員工溝通，使他們清楚公司當前所處的階段和未來要達到的目標；三是通過專業培訓等，幫助每個員工實現自己的最大價值；四是挑選合適的人選加入團隊，并放手讓他們工作；五是嚴格按計劃向目標邁進，并定期檢查。

“我很認同中國的一句老話‘己所不欲，勿施于人’。實際上，世界上的哲理名言十有八九來自中國。”采訪快結束時，約翰斯通先生這樣笑著對記者說。

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