7月31日,福田雷沃重工第8萬臺出口拖拉機(jī)下線暨中國政府援助蘇丹雷沃大馬力拖拉機(jī)交機(jī)儀式在福田雷沃重工大馬力拖拉機(jī)生產(chǎn)車間內(nèi)隆重舉行。隨著300臺雷沃大馬力拖拉機(jī)交付蘇丹用戶,福田雷沃重工累計出口拖拉機(jī)突破8萬臺。2001年,福田雷沃重工第一臺出口拖拉機(jī)走出了國門,開始了全球之旅,雷沃大中型拖拉機(jī)自2004年以來出口量一直位居行業(yè)前列。
作為國內(nèi)農(nóng)業(yè)裝備行業(yè)龍頭企業(yè)的福田雷沃重工,國際化步伐正在不斷加快,頻獲海外出口大單。除了此次交付蘇丹的300臺大馬力拖拉機(jī)之外,近兩年內(nèi)福田雷沃重工還先后斬獲了出口蒙古國的8000臺拖拉機(jī)和8000臺農(nóng)機(jī)具、阿爾及利亞的1600臺大馬力拖拉機(jī)、埃塞俄比亞的420臺大馬力拖拉機(jī),以及蘇丹的426臺大喂入量收獲機(jī)訂單等。其中,2012年8月福田雷沃重工出口蒙古國的8000臺拖拉機(jī)和8000臺農(nóng)機(jī)具出口項目更是我國農(nóng)業(yè)裝備整機(jī)出口單個項目交付臺數(shù)最多的訂單。
&ldquo接地氣&rdquo的海外產(chǎn)品
在走出國門的雷沃產(chǎn)品中,福田雷沃重工會根據(jù)各個市場區(qū)域的農(nóng)藝、氣候等主客觀因素,并結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)針對性地為各市場區(qū)域提供差異化產(chǎn)品。為了適應(yīng)干燥的沙漠氣候,福田雷沃重工對拖拉機(jī)空濾器進(jìn)行了一系列改進(jìn),采用兩級過濾,通過將空濾器進(jìn)氣口改到機(jī)罩上方,并加高空濾器的方法,成功研發(fā)外置濕式空濾器,有效增強(qiáng)了空濾器的過濾效果,提高了產(chǎn)品適應(yīng)性。同時針對中東北非區(qū)域國家果園種植較多的現(xiàn)狀,福田雷沃重工積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,成功研發(fā)tb、ta窄輪距拖拉機(jī),滿足了果園緊湊型的特殊作業(yè)要求。雷沃拖拉機(jī)產(chǎn)品以其良好的產(chǎn)品適應(yīng)性和卓越的產(chǎn)品質(zhì)量,贏得了海外用戶的認(rèn)可。
據(jù)福田雷沃重工副總經(jīng)理常嘉茂介紹,此次出口蘇丹的300臺大馬力拖拉機(jī)就是特別開發(fā)了空氣濾清器和提升了發(fā)動機(jī)散熱系統(tǒng)能力,為中東北非定向開發(fā)的產(chǎn)品。&ldquo差異化的投放策略能夠使我們的產(chǎn)品更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐墓r環(huán)境,使我們在海外市場的開拓中更&lsquo接地氣&rsquo&rdquo。
差異化的海外服務(wù)
作為福田雷沃重工在海外市場的核心競爭力之一,完善的服務(wù)一直是福田雷沃重工鞏固并擴(kuò)大市場的法寶。目前,福田雷沃重工已形成了常態(tài)服務(wù)和配套服務(wù)兩種相輔相成的售后服務(wù)模式。常態(tài)服務(wù)即針對海外用戶的維修保養(yǎng)需求定期派出專門的售后服務(wù)人員,對市場區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行維修保養(yǎng),同時對市場區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商和用戶進(jìn)行維修技能的培訓(xùn)。配套服務(wù)則針對數(shù)額較大的訂單成立專門的服務(wù)小組,從產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、裝配、操作培訓(xùn)、服務(wù)維修、用戶滿意度反饋等方面進(jìn)行全程化的跟蹤服務(wù)。
在研發(fā)與海外市場對接的同時,福田雷沃重工還在全球范圍內(nèi)設(shè)立了15處國際配件中心,國際配件中心的設(shè)立實(shí)現(xiàn)了海外出口機(jī)器的配件本土化供給,縮短了配件供應(yīng)的周期。
截至目前,福田雷沃重工已在美國、俄羅斯、南非等國家建立配件服務(wù)中心13家,派駐駐點(diǎn)及巡回服務(wù)人員40余人次,開辦服務(wù)培訓(xùn)班16期,為經(jīng)銷商培養(yǎng)服務(wù)技師350多人,提高了用戶滿意度,贏得了廣闊市場,海外市場競爭力不斷得到增強(qiáng)。
穩(wěn)健有效的海外營銷戰(zhàn)略
自2001年第一臺拖拉機(jī)出口海外,福田雷沃重工已從區(qū)域企業(yè)逐步走向海內(nèi)外市場,開始全球經(jīng)營,除了在海外市場開疆拓土不斷進(jìn)取,其在全球化道路上穩(wěn)健的海外戰(zhàn)略同樣令人稱道。
2013年6月7日,福田雷沃重工俄羅斯銷售公司揭牌成立,這是今年福田雷沃重工在東歐市場的戰(zhàn)略部署之一。近年來,福田雷沃重工通過設(shè)立海外辦事處、kd工廠、子公司、區(qū)域運(yùn)營中心和分銷中心,使海外市場渠道不斷拓寬。
將&ldquo全球化&rdquo作為自己的經(jīng)營方針,以前瞻性的眼光布局全球業(yè)務(wù),不斷提高企業(yè)全球化的運(yùn)營能力和組織能力,截至目前,福田雷沃重工已在全球范圍內(nèi)建立了300多家銷售代理,完成了在巴西、伊朗等戰(zhàn)略市場配件中心庫的建設(shè),基本形成了覆蓋全球的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
福田雷沃重工副總經(jīng)理常嘉茂表示,&ldquo?自1998年實(shí)現(xiàn)第一次對外出口到現(xiàn)在,福田雷沃重工的海外業(yè)務(wù)已經(jīng)完成了質(zhì)的蛻變,不同于當(dāng)初單純的看重出口數(shù)字,現(xiàn)在福田雷沃重工更重視持續(xù)發(fā)展。全球化是必然之路,現(xiàn)在僅僅是個開始,還有漫長的路要走。面向未來,我們將不斷提升產(chǎn)品技術(shù)性能及可靠性,建立以產(chǎn)品為導(dǎo)向的全球化戰(zhàn)略,在培育全球化運(yùn)營能力的同時,穩(wěn)步推進(jìn)海外市場開發(fā)及屬地化建設(shè)。&rdquo
來源:阿里巴巴機(jī)械
以上是網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)載,信息真實(shí)性自行斟酌。