智能家居萬億待開發的市場金礦的想象力,讓大量企業趨之若鶩。
尤其最近兩年,隨著人工智能技術、物聯網應用在中國的突飛猛進,很多互聯網科技公司開始加入鏖戰,智能家居大戰愈演愈烈。
當前的智能家居市場,既有傳統老牌家電勁旅三星、海爾、美的等,又有互聯網巨頭bat、新貴小米、電商大佬京東、蘇寧,這些巨頭們紛紛以不同的方式布局智能家居市場,推出各自的概念、產品。
而主打智能家居概念的創業公司,更是迎來一波又一波的集中噴發。
然而,喧囂的背后卻是一地雞毛的尷尬,偽需求、偽智能、價格昂貴、體驗差、售后差等一直是被消費者廣泛詬病的槽點,轟轟烈烈的中國智能家居市場,面臨的始終是叫好不叫座的局面。
20多年的發展歷程,各方好看的發展潛力。
困局:從概念起飛到落地困難,山頭林立的智能家居行業很尷尬
當下的智能家居市場只能用一聲嘆息來形容。
智能家居很火。
如今隨便走進一個家電賣場、點開一個電商頁面,智能家居產品都能讓消費者眼花繚亂。
智能空調、智能冰箱、智能電視、智能洗衣機、智能電飯煲……用手機遙控這些電器,聽起來似乎是一種體驗升級。
可實際上,這些所謂的智能產品在消費者使用中卻是槽點滿滿,試想,用戶在廚房里淘完米加好水,然后再去找到手機燒飯,這難道就是所謂的智能家居?
再想想,用戶在客廳里,用一個app看電視,覺得熱了,還要點開另外一個app調空調,這也是所謂的智能家居?
山頭林立的智能家居行業,偽需求、偽智能的產品比比皆是,未見得解決了什么需求,甚至增加了新的痛點,自然無法真正打開市場。
有人提出了整合,希望統一轉換協議,開放云端標準,實現不同品牌的互聯互通。
想法固然好,實現卻很難。
因為在智能家居行業的戰場上,巨頭實在是太多了。
且不論早已千億美元市值論的bat、互聯網新貴公司京東、小米等,傳統家電行業更是一堆的巨無霸公司,市值557億美元的美的集團、市值451億美元的格力電器、市值173億美元的青島海爾……各個財大氣粗,很難說誰有絕對的實力去整合誰。
如此,單打獨斗、無法互聯互通的局面還將繼續。
在一步整合無法達成的當下,做一套完整的互聯網家電實現整屋智能,看似給了智能家居行業一個新的選擇。然而,這樣看上去酷炫、聽起來很美的全屋互聯網家電解決方案,買單者卻是寥寥。
為什么?
很簡單,傳統的家電企業經過了十數年甚至數十年的積累,才在某一領域做到了從核心技術到產品體驗、可靠性等各方面都達到了一個極致的標準,贏得了消費者的認可,如格力的空調、老板的抽油煙機……
互聯網智能家居企業想做出一個與之匹敵的單品,尚且不易,想要貪心地在整個屋子的所有產品上都達到這樣的水平,幾乎是件不可能的事。
這樣的整屋智能,不僅要讓消費者付出很高的代價整屋置換,核心功能還不盡如人意,自然無法打動消費者為之買單。
由此,智能家居行業一次又一次地陷入了困局。
破局:化繁為簡,曲線圖謀整屋智能
破局的關鍵還是要回到用戶需求上,現在智能家居產品、功能開發不是太少了,而是太多了。
只有找到真正的用戶痛點,解決好智能家居行業偽需求、偽智能、價格昂貴、不切實際這些關鍵問題,以更便捷的方式、更低的成本,讓更多用戶切實享受到智能家居帶來的好處,才能打開市場突破口。
如此,就需要丟掉那些假大空的概念和花架子的產品,做到化繁為簡。
第一,去偽存真,做真正抓住用戶痛點的殺手級產品。
今天,市場不缺技術,缺的是抓住廣泛用戶的痛點,能夠快速的讓大量用戶使用起來,并且能夠讓用戶建立使用習慣,產生產品粘性的產品。
這就是破局的第一個步驟。
最近大熱的網絡智能攝像機就是這樣一個產品,以用戶關注的家居安全問題作為切入點,獲得了用戶的認可,不僅成為了智能家居旗下的“第一品類”,僅網絡智能攝像機行業領軍企業,創米科技的網絡智能攝像機的年出貨量就超過300萬臺。
更重要的是,網絡智能攝像機有著極強的用戶粘性,不僅能夠讓更多的用戶用起來,還能將這部分用戶整合起來,為智能家庭安全乃至智能家居的推廣和普及打好基礎。
第二,在殺手級產品的基礎上,進行小場景構建。
如前文所述,山頭林立、代價昂貴等因素注定了整屋智能的大場景不可能一蹴而就,小場景卻容易實現。
如入戶的場景、客廳的場景、廚房的場景等。
尤其在人工智能語音控制技術不斷成熟的背景下,結合人工智能語音控制的小場景套餐,無疑能解決消費者的更多切實痛點。
而如果能有幾個簡單的產品,既能兼顧到用戶家庭安全的痛點,又能讓語音控制越過林立的山頭,控制用戶實際使用的大部分家電,那無疑可以形成一個新的爆品組合。
日前,創米科技就推出了這樣的語音控制小場景套餐,創米科技將人工智能語音控制中心與網絡智能攝像機相結合,推出了全新一代創米小白智能攝像機旗艦版。
并且通過集成了市面上絕大多數紅外遙控器,覆蓋了市面上絕大多數用戶頻繁使用和控制的家電產品,實現了無論是什么品牌,是否是智能產品,都可以通過語音控制。
而對于沒有紅外遙控器的產品,對于用戶最頻繁使用的開關功能,也通過智能插座,低成本解決。
通過萬能遙控器和智能插座給語音控制長手長腳,“一句話”控制客廳里常用的空調、電視等產品。讓消費者擺脫手機的束縛,以相對較低成本體驗智能家居的安全、便捷和舒適。
對于眾多的智能家居企業來說,更是一種新的啟示:它降低了許多智能家居企業不必要產品上的投入,智能家居市場其實并不缺產品,在沒有掌握核心競爭力的前提下,大動干戈地去盲目打造過多的智能產品,費力不討好。
更切實的做法應該是,利用已經釋放出來的技術與硬件,在現有的產品基礎上進行有效整合,將傳統的家電插上智能的翅膀,讓更多的智能單品形成聯動。
通過一個又一個小場景的打造與聯動,逐步推進大場景的實現,或許將為智能家居提供一條全新的路徑。
尤其在當下,二手裝修、舊房煥新的需求遠遠大于新房裝修的需求,又是消費降級的大趨勢下,小場景整合的低成本、便捷性、智能化,更符合消費者的實際需要。
我們了解到,目前創米科技除了現有的產品外,正在不斷挖掘新的小場景,并不斷深化現有場景。
創米科技依托網絡智能攝像機多年行業第一的獨特位置,通過已經積累的大批用戶,將小場景逐步擴大。
不圖全,不貪大,也許正是智能家居落地的破局之道。
來源:騰訊亞太
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