無論在何時，市場競爭必須以質量為本，控制好產品品質，整個產業才會正常發展，才會有生命力和影響力。衛浴五金行業與人們的生活息息相關，其產品質量直接影響人們的健康。因此，無論在何時衛浴五金企業都要把產品安全擺在第一位。此外，產品的售后服務以及品牌形象也十分重要。企業在保障產品質量的同時，提升自身的美譽度，才能贏得消費者的信賴。

消費者或花高價買冒牌

衛浴屬于耐用消費品，可能七八年才換一次。因此，人們在選購衛浴產品時質量過關是首要條件。而材質是決定產品質量的重要因素。產品材質的不同，價格也大相徑庭，消費者關心衛浴“材質”也就成了理所當然的事。但在日常生活中，個別商家常常通過模糊一些項目的方式故意隱瞞，讓消費者無法弄清楚產品的材質，使得消費者買衛浴時難免會“花高價買來冒牌貨”。

衛浴企業誠信度受質疑

據調查，今年的衛浴五金五金行業可謂是多事之秋，“內憂外患”的市場環境先不說，高端衛浴五金五金品牌質量問題頻頻曝光，越來越多的消費者開始質疑衛浴五金五金行業還有多少誠信度。一連串的質量門，讓不少消費者傷透了心。“帝王馬桶質量門事件”、“科勒潔具售后門事件”、“名牌五金五金企業代工貼牌”、“一線潔具抽檢輻射超標”、“千元馬桶未用先漏水”……這一系列事件使得企業的誠信度受質疑。

“服務式”營銷漸受青睞

對于消費者來說，除了優質的產品，還需要好的售后服務。時至今日，消費者看重的已經不僅僅是產品的購買，同時看重的，還有售后服務工作。過去，買衛浴五金是獨門獨戶去商場買，而且一件一件分開的買。現在，營銷方式多了，消費者為了圖個實惠，更愿意選擇購買潔具套裝，并選擇節假日或優惠日購買，有些甚至參與到網上團購方式購買，這些都體現了現代的服務式營銷，讓消費者得到最優惠、最滿意的產品和專業的服務。

提升品牌形象立足市場

在當下這樣一個品牌意識日漸增強的市場，品牌形象的樹立顯得尤其重要。品牌形象與品牌的知名度并非一個概念，知名度是人們對于品牌的整體感覺，而品牌形象則是更細化的一種感知。過去人們只重視品牌的知名度，后來發現和知名度一樣重要的還有品牌的形象。當人們決定買某種品牌的產品時，首先起作用的是品牌知名度，而后就是品牌形象了，并且品牌形象有時候會占據更大的比重。只有在確保產品質量的同時維護好自己的品牌形象，企業才能長期的立足市場。

來源：慧聰網

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