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低糖電飯煲部分產(chǎn)品品質(zhì)差、功能弱

2022-03-04 10:49:15 來源:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 作者/編輯:小編 瀏覽次數(shù):1959 手機訪問 使用手機“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

  小家電市場近年來發(fā)展迅速,除了像空氣炸鍋等新興品類的涌現(xiàn),一些品類也在通過人群或者場景細分實現(xiàn)“煥新”,比如電飯煲在近年就出現(xiàn)了“低糖”產(chǎn)品,根據(jù)釘科技從電商平臺進行的搜索,“低糖電飯煲”產(chǎn)品信息可達千余條,專門的小家電品牌以及綜合性家電品牌都陸續(xù)涉獵相關(guān)產(chǎn)品,也帶動了其發(fā)展。

  此前,“低糖電飯煲”是否真的“低糖”,一直是不少人疑惑的。據(jù)了解,廣東省消費者委員會在今年的3至7月開展了相關(guān)產(chǎn)品的比較試驗,根據(jù)蒸煮米飯的還原糖含量、抗性淀粉含量兩項關(guān)鍵功能指標進行測試。

  覆蓋線上線下渠道、高中低檔的20款主流品牌和重點型號測試樣品中,有18款樣品低糖檔位蒸煮的米飯,與普通米飯相比,還原糖含量有不同程度減少,抗性淀粉含量不同程度增加,多數(shù)產(chǎn)品具有一定的“減少米飯?zhí)穷惡俊钡男Ч.?dāng)然,廣東省消費者委員會仍提醒,如果產(chǎn)品宣稱的降糖率過高,或是以與實際降糖效果核心指標關(guān)聯(lián)不大的降低淀粉率做宣傳,需要謹慎。

  拋開“減少米飯?zhí)穷惡俊钡男Ч徽劊鶕?jù)釘科技從電商平臺了解到的用戶評價來看,一些產(chǎn)品在作為電飯煲的基礎(chǔ)能力上,其實仍有欠缺。

  一是,品質(zhì)欠佳,存糊鍋、漏湯等問題。

  有用戶在某款產(chǎn)品的評論中直言:“一次飯都沒弄熟就燒爛了。”

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  另一產(chǎn)品的評價中,可以看到類似的評價:“用了不夠十次就壞了。”

  甚至有用戶遇到產(chǎn)品無法使用的問題:“鍋蓋打不開,開了以后合不上。嚴重質(zhì)量問題,要求退換。”

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  還有用戶表示:“電飯鍋怎么看怎么就像一個二手的都磨了,要說是運輸?shù)臅r候磨的哪上面都有東西套著呢。”

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  釘科技認為,電飯煲不應(yīng)該因為集成了新功能,放松了對基礎(chǔ)能力的要求,品質(zhì)仍是根本,做好品控、能夠被用戶信任之前,其實奢談“低糖”。

  二是,口感成謎,有網(wǎng)友稱“不如普通電飯煲”。

  有用戶在評論中指出口感問題:“低糖飯不好吃,上面的飯夾生,下面的飯?zhí)珴瘛6伊粝碌臏]有多少白色,猜測減糖效果也一般。只能當(dāng)普通電飯鍋用了。”

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  關(guān)于口感的評價還有:

  “蒸飯口感:下面的都是稀的”。

圖片6.png

  “蒸飯口感:脫糖飯上面是生的,上當(dāng)了。差評!”

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  就以上問題,產(chǎn)品還需要作出改善,畢竟,口感的問題應(yīng)該并非不能解決,或許從這里也能看出,一些品牌推產(chǎn)品上市的動作略倉促,頗有些“賺些錢就走”的意思。

  口感問題,或還關(guān)聯(lián)到用戶集中吐槽的第三個問題:功能缺陷,存米飯煮不熟的情況。

  有用戶評論稱:“用起來麻煩,每次都要放礦泉水在水箱,低糖飯不熟,蒸香飯很粘,嚴重誤導(dǎo)消費者,并且客服極其不負責(zé)任。”

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  也有用戶這樣說:“一個小時完全按照說明書煮出了一鍋生米飯。下面都化了,上面的還夾生,中間的還可以。真是口味豐富,一次煮飯三種體驗。”

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  綜上,“低糖電飯煲”要想贏得市場,應(yīng)該還有很長的路要走。其實,不僅是電飯煲,其它家電產(chǎn)品近年來也存在類似問題,即隨著新集成能力的增加,原有功能存在的一些細節(jié)問題卻沒有得到改善,最終用戶依舊很難獲得良好體驗,這是品牌必須要注意的,消費者在選購時也不妨在線下做些體驗,更充分了解產(chǎn)品能力。


 
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