據相關數據顯示,去年家電收入1.4萬億元,首次出現同比下降0.4%的情況;空調零售額同比下滑5%;冰箱零售額同比下滑2.2%;廚電則一枝獨秀,同比增長9.9%。在這樣的比較下,不少人驚嘆廚電行業“風景這邊獨好”。其實,廚電業并不是沒有寒冬,而是近年來廚電企業的策略發生著極大的改變。
一個企業或一個行業取得突破,通常來講是指產品和營銷的突破,產品某種程度上就是技術研發的突破,這往往又體現在“能滿足細分市場需求”的創新產品和體現行業高度的高端產品上。
近年來,ih智能飯煲、破壁機、料理機、面條機、凈化器等許多高新品類“寶寶們”正在占領廚房,而且慢慢地長成“利潤奶牛”——以現在最火的ih智能飯煲為例,某國產品牌的平均售價已高達3千元每臺,卻能在短短幾個月內賣到幾十萬臺的規模,這在飯煲均價300元-500元的年代是無法想像的。這一趨勢已不可逆轉,2016年,老板、美的、華帝等巨頭們又瞄上了單價和毛利更為可觀的洗碗機領域,從研發到生產再到市場卡位,新一輪賽跑的發令槍已打響。
另一方面,品牌正加速向高端定位轉型。尋求高端突破多年的廚電代表型企業華帝,自去年新掌門“上位”之始,即確立了“高端智能廚電”品牌戰略之路:以專利產品“智能語音魔鏡煙機”系列為爆款,成功撬動了智能煙機的風口;更不惜巨資邀請黃曉明夫婦為品牌形象代言,如此大手筆當然是為了這兩位背后巨大的粉絲經濟。
廚電不同其他家電的一個營銷優勢,即廚電產品的使用者更容易產生圈子經濟——分享美食以及烹飪美食的方法,是美食愛好者的樂趣,由此帶來的圈子經濟、粉絲經濟和網紅(包括網絡大v)經濟,使得廚電具備了從原來的“一錘子買賣”向“持續性 交易”轉變的特質。
打造高品質生活方式美食圈,最大限度地發揮o2o優勢,是老板、方太、華帝們正在干的事——消費者通過線上的app、微信和官網,甚至是由網紅發起、預約由企業運作的“大師課”、“烘焙課”等烹飪,以及插花、茶道,甚至是私宴、派對等生活服務,可就近選擇體驗店親身體驗。
營銷界公認,賣產品只是最低層次,賣標準、賣服務、賣體驗也僅是標配,只有達到販賣快樂甚至是販賣生活態度的高度,才是終極目標。當然,廚電業還正在發生著其他維度的裂變:從經銷商代理制向合伙人制轉變;從家族化管理向現代式企業治理轉變等等,都在深刻影響著行業未來走向和競爭格局。
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