近日,郭先生從溫州藤橋鎮(zhèn)沙頭村某超市購(gòu)買沙琪瑪,卻在食用中吃出蒼蠅,商場(chǎng)推卸說是生產(chǎn)商責(zé)任而拒賠。為此,郭先生向12315投訴舉報(bào)。
郭先生說,當(dāng)時(shí)兒子吵著要吃沙琪瑪充饑,于是便到超市買了幾袋。郭先生兒子吃了第一包后覺得不飽,準(zhǔn)備吃第二包時(shí),兩人看到一只綠色的蒼蠅粘在沙琪瑪上。當(dāng)時(shí),郭先生就感到非常的惡心,馬上帶著該袋問題產(chǎn)品,趕到超市討說法。超市工作人員稱蒼蠅在包裝袋內(nèi),是生產(chǎn)廠家的責(zé)任,拒絕賠付。一氣之下,郭先生向工商部門尋求解決。
接到投訴后,鹿城工商分局工作人員到該超市核實(shí)情況,經(jīng)了解,蒼蠅的確粘在包裝袋內(nèi)的沙琪瑪上。就超市提出的生產(chǎn)廠家責(zé)任拒絕賠償說辭,工商執(zhí)法人員指出,超市作為食品經(jīng)營(yíng)者,銷售的食品存在污穢不潔等感官性狀異常情形的,應(yīng)視為銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的行為。經(jīng)工商人員調(diào)解,超市愿按沙琪瑪購(gòu)買金額10倍賠償郭先生。
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