10月8日從無錫工商局12315消費者申訴舉報指揮中心獲悉，國慶長假期間該中心共受理消費者申訴舉報咨詢573件，其中申訴舉報86件，現場辦結6件。與去年同期相比上升7.3%.

今年國慶長假消費者申訴舉報反映的主要問題有：食品方面占23.5%,主要是食品超過保質期、食品在保質期內但已發霉變質、生鮮食品有異味、缺斤少兩等；通信、電子產品占17%,主要表現在產品質量問題、售后服務問題、假冒偽劣產品等；日用百貨和家用電器占12%,其中包括產品質量問題、售后服務問題、經營者對促銷活動的承諾不兌現、假冒偽劣產品等。

為給廣大消費者營造公平、安全、放心的消費環境，無錫工商局全系統節前組織了對全市流通領域超市、商場、賣場及各類市場的專項檢查；長假期間全系統組織值班備勤，同時各直屬局、分局成立食品安全應急分隊，每天有150多人堅守在各自的崗位上，保證有情況隨時聯得通、拉得出、處置快，確保工商系統一級受理三級聯動機制的正常運轉。12315指揮中心實行24小時不間斷的電話受理．

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