11月12日零點，雙11購物狂歡節正式落下帷幕。這一刻，各大品牌紛紛從多角度亮出屬于自己的“第一”，仿佛只有“第一”才能彰顯企業價值，展現出不一樣的競爭力。

行業內習慣把美的、格力、海爾智家做比較，那就一起扒一扒，看看這三家都有什么角度來講自己的第一。

雙11家電行業競爭激烈，“第一”背后各有不同

一直以來，雙11在消費者眼里都是一個“掃貨”的日子，小到生活用品，大到家電產品，其消費水平往往超乎平常節日。因此，這不僅是“剁手黨”的狂歡，也是企業展現綜合實力的重要節點。

目前，電商及各家官方雙11業績已公布：

先看美的，美的雙11打出的是“美的系全網總銷售額突破113億”。在其官微上可以看到，其雙11業績核心是“美的系”在天貓、京東、蘇寧易購三大平臺連續8年蟬聯家電行業第一。

在海報上沒有看到其大家電品類的全貌數據，所展示的都是局部小數據。通過對比另外格力、海爾智家的數據，應該是美的大家電沒有一個是行業第一。不過，美的系小家電的優勢明顯，電飯煲、取暖器等6個品類銷售全網第一，微波爐、電烤箱、嵌入式微蒸烤銷售全網第一。整體來說，美的屬于以小家電見長的“雙11冠軍”，同時也是規模冠軍。

格力依然是“空調大王”。在其官微公布的雙11戰報上，第一項業績就是“空調全網銷售第一”。然后又公布了不同平臺、不同產品型號的榜單數據。總體來說，格力雙11最搶眼還是空調的銷售，其它的第一角度也都是局部的小數據，或者某一個單一平臺的數據。不過，今年格力空調銷售額在京東空調自營店鋪&pop店鋪和天貓空調店鋪均位列第一名。另外，格力其它大家電都沒有很亮眼的表現。

今年，海爾智家公布的雙11的角度是：“大家電全網第一”，且有三大引領優勢。在其海報上看到，海爾智家強調第9次在大家電方面拿下全網份額第一，而且還特別強調了四大平臺均是第一。

另外，其傳遞的三大優勢分別是“多產業第一+高端第一”，成套引領與口碑第一。成套引領強調的基于場景下的成套占比，這與其發力場景品牌有關。口碑第一也是今年海爾智家的一個差異化亮點，傳遞出了他很在乎用戶口碑。不過，空調依然還是短板，雖然雙11打出了自清潔空調與1萬元+價位段第一，但總體規模依然有較大上升空間。

綜上來看，美的、格力、海爾智家“第一”各有所長，各有側重。整體來看，雖然行業競爭激烈，但價格戰正逐漸“降溫”，高端化正成為家電市場消費新趨勢。

側觀雙11：價值正取代價格

今年雙11“第一”之爭反映出最直觀的現象就是：數字之爭，品質為王。

首先，價格戰的意義正在失去，每年雙11，令人咂舌的折扣，眼花繚亂的數據都成了企業比拼的重點，拼第一、搶速度，仿佛一線市場的經營已經離不開降價、打折。那么盲目的價格比拼到底是不是一個好現象?答案或許是否定的。

今年的雙11，已經能夠明顯看到消費升級的趨勢。如從居家必備的空調來看，京東數據統計，今年雙11期間高端柜式空調成交額較去年同期翻兩番。另據蘇寧易購數據顯示，高能效空調產品更受到消費者歡迎，新能效空調銷量環比增長238%;自清潔、新風類健康空調銷量同比增長195%。

另據中國青年報社一項調查顯示，86.6%的受訪者愿意為了獲得更好的體驗多花錢。而作為生活必需品的家電，雙11高端市場發力也驗證了這一點：美的加碼高端子品牌colmo雙11銷售同比增長2994%;卡薩帝已躋身10月21日至11月11日蘇寧家電悟空榜銷售前十名;小米今年推出98英寸智能電視，也在搶占高端市場。

價格換來的第一只是規模大，而不是真正的競爭力。只有不斷創新，不斷滿足用戶需求第一才是可持續的。雙11只是一個節點，“第一”的爭奪也只是一個縮影，背后則折射出如今企業所需要面臨的問題，在這個萬物互聯時代，高端也將成為家電產業的“第一高地”，轉型與布局，就是開局前的落子，畢竟天下武功，唯快不破。

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