設(shè)計(jì)新穎、功能多樣化的廚電產(chǎn)品,如何才能更親民?如何才能讓消費(fèi)者在看得到、摸得到的過(guò)程中,對(duì)品牌有更深的感受,并且在交互中有更多的消費(fèi)欲望?銷售技巧是不可忽視的要素。有哪些廚電銷售技巧,實(shí)用又有效呢?帝科廚電銷售的好嗎?今天小編給大家分享一些廚電銷售技巧,希望對(duì)大家能有幫助。
帝科廚電銷售技巧
一、想要做好銷售先學(xué)會(huì)市調(diào)
市調(diào),也稱作市場(chǎng)調(diào)研,如果我們想把銷售做好,首先要在市調(diào)上多下功夫,比如老板任命你駐扎某個(gè)地區(qū),把產(chǎn)品銷量提升起來(lái),這個(gè)時(shí)候首先要做的并不是制定營(yíng)銷方案,而是先市調(diào)這個(gè)地區(qū)的土壤環(huán)境,為什么產(chǎn)品銷量低迷?因?yàn)槭鼙娙巳荷伲恳驗(yàn)楫a(chǎn)品價(jià)位設(shè)定不合理?還是因?yàn)楦?jìng)品打壓?這些問(wèn)題都要通過(guò)市調(diào)去了解,搞明白這些問(wèn)題,再針對(duì)性的制定相應(yīng)方案,才能起到事半功倍的效果,否則就是事倍功半。
二、了解自身與競(jìng)品
做銷售,首先要對(duì)自己的產(chǎn)品門兒清,包括自己產(chǎn)品的定位,針對(duì)的受眾人群有哪些,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有哪些?如何把優(yōu)勢(shì)放大?產(chǎn)品的劣勢(shì)又有哪些?如何進(jìn)行淡化?比如做房產(chǎn)銷售,也許我的房子比較貴,但是地理位置好,占據(jù)黃金地段,這就是自己的優(yōu)勢(shì),也是談判時(shí)的籌碼。
三、了解消費(fèi)者
除了自身與競(jìng)品,還要分析目標(biāo)客戶群,也就是消費(fèi)者,找準(zhǔn)客戶定位,有很多銷售分不清目標(biāo)客戶,見(jiàn)到個(gè)人就去推銷,不僅浪費(fèi)了時(shí)間,而且很多時(shí)候都是在做無(wú)用功,比如你是賣時(shí)尚女裝的,主流消費(fèi)群體是二十到三十的年輕女性,這個(gè)時(shí)候同時(shí)進(jìn)來(lái)一個(gè)女大學(xué)生和一個(gè)四五十歲的中年女性,你應(yīng)該把主要精力放在女大學(xué)生身上,去跟她講解衣服的材質(zhì),夸獎(jiǎng)她的氣質(zhì),引導(dǎo)她去試穿,搞定一個(gè)客戶就可以了,不要總想著全都搞定,別太貪心。
帝科廚電銷售的好嗎?
浙江帝科智能電器股份有限公司坐落于中國(guó)廚具之都——浙江嵊州,源自公私合營(yíng)的嵊縣東風(fēng)電器廠,創(chuàng)建于1991年,一直秉持“技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、注重管理、講究誠(chéng)信”的理念,專注廚房電器三十年,以精湛的生產(chǎn)工藝、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和嚴(yán)格的品質(zhì)控制成為行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的標(biāo)桿。帝科股份是一家主要生從事集成環(huán)保灶,分體式集成灶,油煙機(jī),燃?xì)庠?/strong>,消毒柜,電烤箱,電蒸箱,凈水機(jī),咖啡機(jī)系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的大型企業(yè),擁有五大基地——本部營(yíng)銷和研發(fā)基地、廚電產(chǎn)品制造基地、凈水產(chǎn)品制造基地、金屬零部件制造基地和電子零部件制造基地。公司合計(jì)年產(chǎn)值超三億元,員工超500人,已形成年產(chǎn)50萬(wàn)臺(tái)燃?xì)庠罹?/strong>,20萬(wàn)臺(tái)煙機(jī),10萬(wàn)臺(tái)烤箱、蒸箱、消毒柜和電熱灶,10萬(wàn)臺(tái)凈水器和咖啡機(jī)的綜合產(chǎn)能。目前,瑞士弗蘭卡、日本林內(nèi)、臺(tái)灣櫻花、杭州老板集團(tuán)、蘇泊爾集團(tuán)、廈門建潘集團(tuán)(金牌櫥柜)、蘇寧云商、志邦櫥柜和寧波歐琳等二十......
帝科廚電在市場(chǎng)上頗具影響力,除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還有優(yōu)質(zhì)的銷售話術(shù)。尤其是在面對(duì)客戶朋友拋出的尷尬問(wèn)題。
帝科廚電銷售話術(shù)
終端實(shí)踐案例:
顧客其實(shí)很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說(shuō)道:我覺(jué)得一般,到別處再看看吧。
錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)方式通常有:“不會(huì)呀,我覺(jué)得挺好”、“這是我們品牌的主打產(chǎn)品”、“這個(gè)很有特色呀,怎么會(huì)不好看呢”、“甭管別人怎么說(shuō),您自己覺(jué)得怎么樣”……
錯(cuò)誤破譯:“不會(huì)呀,我覺(jué)得挺好”及“這個(gè)很有特色呀,怎么會(huì)不好看呢”純屬導(dǎo)購(gòu)自己找打的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì),這種說(shuō)法既簡(jiǎn)單又缺乏說(shuō)服力,還容易導(dǎo)致導(dǎo)購(gòu)員與顧客的陪伴者產(chǎn)生對(duì)抗情緒,不利于營(yíng)造良好的銷售氛圍;再說(shuō)“這是我們品牌的主打產(chǎn)品”則牛頭不對(duì)馬嘴;“甭管別人怎么說(shuō),您自己覺(jué)得怎么樣”容易招致顧客的陪伴者的反感,并且顧客肯定是站在陪伴者一邊,銷售過(guò)程也必將就此終止。
聰明的帝科廚電導(dǎo)購(gòu),會(huì)這么做:
模板一:
帝科廚電導(dǎo)購(gòu):這位先生/女士,您了解過(guò)集成灶產(chǎn)品,不僅對(duì)集成灶有獨(dú)特的見(jiàn)解,而且對(duì)朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來(lái)買廚電真好!請(qǐng)教一下,您覺(jué)得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,您看好嗎?
點(diǎn)評(píng):首先真誠(chéng)巧妙地贊美陪同購(gòu)買者,然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買廚電的建議。只要陪同購(gòu)買者愿意給出他的觀點(diǎn),就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持,銷售成功的概率將極大提升。
帝科廚電模板二:
導(dǎo)購(gòu):(對(duì)顧客)您的朋友對(duì)購(gòu)買廚電挺內(nèi)行,并且也很用心,難怪您會(huì)帶上他一起來(lái)買集成灶呢!(對(duì)陪同購(gòu)買者)請(qǐng)問(wèn)這位先生/女士,您覺(jué)得還有什么地方感覺(jué)不合適呢?您可以告訴我,這樣的話我們可以一起來(lái)給您朋友做建議,幫助他/她找到一套更適合他們家的廚房用具,再說(shuō)集成灶這個(gè)產(chǎn)品是很有優(yōu)勢(shì)的,也是未來(lái)廚房發(fā)展的趨勢(shì),我們帝科更是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的。
以上,就是關(guān)于帝科廚電銷售技巧和話術(shù)的知識(shí)講解,其實(shí)這也是為什么 帝科廚電銷售這么好的秘訣。
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