12月19日，由國(guó)家工業(yè)和信息化部科技司、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)認(rèn)證監(jiān)管部聯(lián)合指導(dǎo)，國(guó)家日用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司)主辦，湛江市經(jīng)濟(jì)和信息化局、湛江市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、中國(guó)電器科學(xué)研究院共同承辦的電飯鍋、消毒柜質(zhì)量分析暨產(chǎn)品質(zhì)量提升工作推進(jìn)會(huì)在廣東省湛江市召開。

這是貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，響應(yīng)《工信部與國(guó)家質(zhì)檢總局聯(lián)合開展2017年工業(yè)質(zhì)量品牌行動(dòng)》，推進(jìn)行業(yè)質(zhì)量提升背景下組織召開的會(huì)議。來(lái)自工業(yè)和信息化部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)，和湛江市人民政府和有關(guān)部門、中國(guó)電器科學(xué)研究院等有關(guān)方面負(fù)責(zé)人，以及來(lái)自蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)、協(xié)會(huì)、認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)、企業(yè)和媒體的代表等逾300人出席了本次會(huì)議。

湛江市人民政府劉劍副秘書長(zhǎng)對(duì)國(guó)家工業(yè)和信息化部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨湛江指導(dǎo)電飯鍋產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工作表示了歡迎與感謝，對(duì)國(guó)家日用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主辦本次工作推進(jìn)會(huì)給予了肯定。劉副秘書長(zhǎng)指出，湛江是中國(guó)乃至世界生產(chǎn)電飯鍋規(guī)模最大、最集中的地區(qū)，在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈配套、產(chǎn)業(yè)知名度方面均處于全國(guó)領(lǐng)先地位。但是，湛江電飯鍋仍然以中低端產(chǎn)品為主，存在產(chǎn)量高、產(chǎn)值低、缺乏知名品牌等問(wèn)題，急需進(jìn)行產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升與轉(zhuǎn)型升級(jí)。湛江應(yīng)該在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，把握中國(guó)這一輪消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量的整體提升，打造優(yōu)質(zhì)的區(qū)域品牌形象。湛江市政府也將堅(jiān)定不移的推進(jìn)三大抓手，大力實(shí)施五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃，攜手與會(huì)的各方，共同推進(jìn)湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)更有質(zhì)量的增長(zhǎng)。

中國(guó)電器科學(xué)研究院陳偉升副院長(zhǎng)對(duì)湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)在規(guī)模、配套等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)方面給予了充分肯定，希望湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)把握中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的新機(jī)遇，整合多方力量共同推進(jìn)湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量提升與轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造“湛江質(zhì)造”區(qū)域品牌。中國(guó)電器院作為中國(guó)電器領(lǐng)域的權(quán)威技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，將會(huì)在國(guó)家工信部、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委以及地方監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，整合全院的資源與能力，為湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)定制整體質(zhì)量解決方案，聯(lián)合包括電商平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)等在內(nèi)有關(guān)各方，協(xié)助湛江政府通過(guò)多方共治共同推動(dòng)湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。

各級(jí)政府部門發(fā)力，促進(jìn)品質(zhì)提升

中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部科技司盛喜軍副巡視員對(duì)本次活動(dòng)給予充分的肯定，指出：雖然中國(guó)電飯鍋產(chǎn)品取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是產(chǎn)品質(zhì)量仍然有很大的提升空間，國(guó)有電飯鍋品牌主要集中在中低端，在高端電飯鍋領(lǐng)域相對(duì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，這是中國(guó)工業(yè)品存在的普遍現(xiàn)象，亟待開展質(zhì)量提升工作。2017年工業(yè)和信息化部已經(jīng)聯(lián)合國(guó)家質(zhì)檢總局等相關(guān)部門開展了包括積極推廣質(zhì)量管理體系、卓越績(jī)效模式等先進(jìn)管理方法、深化工業(yè)企業(yè)品牌教育、推產(chǎn)業(yè)集群促區(qū)域品牌建設(shè)、促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量提升以及完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等多項(xiàng)卓有成效的工作。下一步，工業(yè)和信息化部還將從四個(gè)方向繼續(xù)深化工業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)：1、堅(jiān)守質(zhì)量底線，提升行業(yè)整體水平;2、進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)水平，滿足供給需求;3、堅(jiān)持需求導(dǎo)向，加快技術(shù)創(chuàng)新;4、弘揚(yáng)工匠精神，培養(yǎng)大國(guó)工匠。

國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局質(zhì)量監(jiān)督司苗雨晨處長(zhǎng)在會(huì)上通報(bào)了電飯鍋、消毒柜國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督抽查的總體情況，指出雖然從本次抽查的結(jié)果來(lái)看，電飯鍋的合格率有所提升，但是仍然存在很大的質(zhì)量提升空間，需要各方的共同努力。苗處長(zhǎng)還從雙隨機(jī)制度實(shí)施、通過(guò)招標(biāo)方式選擇檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、實(shí)施盲樣檢測(cè)與抽樣過(guò)程可視化、加大對(duì)違規(guī)企業(yè)曝光以及后處理力度等方面談及了國(guó)家質(zhì)量監(jiān)管制度改革的最新進(jìn)展。苗處長(zhǎng)還對(duì)在場(chǎng)的電飯鍋企業(yè)提出了三點(diǎn)希望：1、企業(yè)要樹立質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí);2、堅(jiān)持質(zhì)量為本、質(zhì)量創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理念;3、強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量保障能力。

國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)認(rèn)證監(jiān)管部李春江主任高度評(píng)價(jià)了本次活動(dòng)，指出本次工作推進(jìn)會(huì)是落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略的重要舉措，具有鮮明的導(dǎo)向性。李主任強(qiáng)調(diào)質(zhì)量認(rèn)證具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：是企業(yè)質(zhì)量管理的體檢證，透視企業(yè)整體的質(zhì)量管理水平;是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的信用證，在交易雙方中傳遞信任;是企業(yè)開展國(guó)際貿(mào)易的通行證，比如威凱公司推出的《世界認(rèn)證地圖》系列叢書與app就極大的方便了外貿(mào)企業(yè);是政府管理的有效工具箱，發(fā)揮了國(guó)家質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)在社會(huì)治理中的作用。李主任對(duì)本次活動(dòng)的相關(guān)各方也提出五點(diǎn)殷切期望：1、堅(jiān)持質(zhì)量第一、質(zhì)量為先，形成產(chǎn)業(yè)重視質(zhì)量的整體氛圍;2、切實(shí)開展質(zhì)量提升行動(dòng)，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì);3、加強(qiáng)認(rèn)證檢測(cè)技術(shù)與產(chǎn)品制造業(yè)的深度融合;4、加強(qiáng)部門間的協(xié)作共治，維護(hù)市場(chǎng)公平;5、實(shí)施品牌戰(zhàn)略，努力打造湛江電飯鍋區(qū)域品牌。

多方聯(lián)動(dòng)，共促產(chǎn)業(yè)升級(jí)

在質(zhì)量分析主題分享環(huán)節(jié)上，國(guó)家日用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心陳燦坤高級(jí)工程師以及廣州工業(yè)微生物檢測(cè)中心杜少平副主任對(duì)電飯鍋、消毒柜產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題和原因進(jìn)行了深入分析，并就如何進(jìn)行質(zhì)量提升進(jìn)行了探討。

陳燦坤經(jīng)理將產(chǎn)品不合格的原因歸納為三大類：一是簡(jiǎn)單的理解問(wèn)題--表面問(wèn)題;二是生產(chǎn)工藝控制問(wèn)題;三是設(shè)計(jì)問(wèn)題。指出要提升產(chǎn)品質(zhì)量需生產(chǎn)企業(yè)與監(jiān)督機(jī)構(gòu)共同推進(jìn)：企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員應(yīng)多了解安規(guī)、性能標(biāo)準(zhǔn)，明確標(biāo)準(zhǔn)的要求，企業(yè)檢驗(yàn)人員應(yīng)在產(chǎn)品生產(chǎn)后嚴(yán)格把關(guān)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，并在上市前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證，進(jìn)一步確保產(chǎn)品安全性;各監(jiān)督部門應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查，管控產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)對(duì)不合格企業(yè)及時(shí)通報(bào)整改，凈化市場(chǎng)、幫助企業(yè)質(zhì)量提升。

威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司日電事業(yè)部總經(jīng)理凌宏浩對(duì)家電國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系框架進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹，指出基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、性能標(biāo)準(zhǔn)占據(jù)了家電標(biāo)準(zhǔn)的絕大部分，是家電標(biāo)準(zhǔn)中最完善、最重要的部分，也是家電行業(yè)保安全底線，拉質(zhì)量高線的重要抓手。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)正處于機(jī)械煲向電腦煲過(guò)渡的消費(fèi)升級(jí)階段，可靠性、內(nèi)膽工藝提升、發(fā)熱技術(shù)改進(jìn)、米飯客觀評(píng)價(jià)、食品安全、智能化等方面是電飯煲行業(yè)需要質(zhì)量攻堅(jiān)的關(guān)鍵點(diǎn)。在消費(fèi)升級(jí)需求的推動(dòng)下，行業(yè)組織、龍頭企業(yè)、技術(shù)機(jī)構(gòu)等需共同聯(lián)手，深入實(shí)施電飯鍋產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖，大力加強(qiáng)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制定，推進(jìn)性能評(píng)價(jià)體系建設(shè)，推行高端品質(zhì)認(rèn)證，讓優(yōu)品電飯鍋標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)電飯鍋行業(yè)提升。

近年來(lái)，各大電商平臺(tái)紛紛展開電商品控的工作，身體力行地參與到質(zhì)量提升的行動(dòng)中來(lái)。作為他們中的典型代表，蘇寧易購(gòu)在提升平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量、凈化平臺(tái)消費(fèi)環(huán)境上有很多創(chuàng)新的做法。蘇寧生活電器公司副總經(jīng)理張奎對(duì)家用電器入駐其平臺(tái)的資質(zhì)要求、產(chǎn)品抽檢與整改流程以及違規(guī)及懲罰機(jī)制進(jìn)行了介紹。張總表示蘇寧通過(guò)規(guī)范電商品控環(huán)節(jié)，確保商品質(zhì)量得到嚴(yán)格把控，希望為消費(fèi)者提供良好的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境。蘇寧聯(lián)合威凱公司持續(xù)推進(jìn)蘇寧優(yōu)品工程，助力制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，積極響應(yīng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的號(hào)角。對(duì)于滿足蘇寧優(yōu)品工程要求的產(chǎn)品，蘇寧將給予流量支持，讓消費(fèi)者能夠更便利地購(gòu)買到更好的產(chǎn)品。

智能馬桶蓋產(chǎn)業(yè)與電飯鍋產(chǎn)業(yè)有著頗為類似的發(fā)展軌跡，中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)徐熙武先生從智能馬桶蓋產(chǎn)業(yè)存在的問(wèn)題、采取的措施以及質(zhì)量提升的成效進(jìn)行了深入細(xì)致的分享，給湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有益的借鑒。

消費(fèi)品質(zhì)量提升主要涉及企業(yè)、行業(yè)及政府三個(gè)層面。企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人，消費(fèi)品質(zhì)量提升的內(nèi)在基礎(chǔ)在企業(yè)。談及質(zhì)量管理，九陽(yáng)股份有限公司市場(chǎng)準(zhǔn)入及法規(guī)總監(jiān)苗帥分享了九陽(yáng)質(zhì)量管理發(fā)展過(guò)程：從1.0(人工檢驗(yàn)把關(guān))到質(zhì)量到5.0(全生命周期質(zhì)量管理)，并對(duì)包含“7-2-1”質(zhì)量管理模式、質(zhì)量管理平臺(tái)、卓越體系管理、質(zhì)量文化的全面管理體系進(jìn)行了詳細(xì)講解，他指出九陽(yáng)不僅在質(zhì)量管理方面不斷創(chuàng)新，還通過(guò)技術(shù)、專利、標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)的模式，以技術(shù)創(chuàng)為驅(qū)動(dòng)，以專利為機(jī)制，以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)和紐帶，致力打造開放的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。廣東鴻智科技股份有限公司品管部經(jīng)理王樹元、廣東威王集團(tuán)有限公司品管部經(jīng)理張洋作為湛江當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的代表分享了他們各自在產(chǎn)品質(zhì)量提升方面的經(jīng)驗(yàn)。

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