受疫情影響,2020年的中國家電市場開局不利。全國家用電器工業信息中心數據顯示,一季度,國內家電市場規模為1172億元,同比下滑36.1%。國內銷售不理想的同時,家電出口也遭遇下滑,根據海關總署公布的數據顯示,2020年一季度家電出口額735億元(人民幣值),同比增長率為-12.6%。面對這場前所未有的“大考”,中國家電企業紛紛高舉“創新”大旗”,在產品、渠道、營銷模式等環節進行變革升級,為整個家電行業注入了新生活力。是以,疫情之下,家電行業雖然整體遇冷,但是,以創新驅動,也孕育出了全新的增長契機。
創新加速產品升級:健康家電、新興家電潛力凸顯
持續的疫情嚴控迅速提升了國民的健康防護意識,帶有“健康”屬性的家電產品成為了市場的寵兒。京東銷售數據顯示,今年618期間,健康除菌冰箱和洗衣機成交額同比去年增長5倍;帶有消毒殺菌功能的凈水器成交額同比去年翻倍;健康除菌空調成交額同比增長4倍。蘇寧數據顯示,618當天,具備自清潔、新風功能的健康空調產品暴增12.8倍,消毒柜1小時銷售額超去年全天,家電清洗服務訂單量同比增長428%。天貓6月16日數據顯示,餐具消毒機、活氧機7分鐘即超去年全天,首小時養生壺成交同比翻10倍,健康抑菌電熱水器成交同比翻10倍,新風空調成交額同比翻58倍。“健康”正在成為消費者選購家電產品的重要評判標準,而圍繞“健康”產生的個性化需求,則為家電企業的創新提供了全新的方向。
除了“健康”之外,疫情之下的“宅”生活也讓消費者更加看重生活品質,以提高生活質量為目的,帶有明顯“宅”屬性的新興家電迅速走俏。京東數據顯示,618期間,破壁機、多用途鍋、空氣炸鍋、果蔬解毒機等新興家電產品成交額同比增長超200%;電烤箱、面包機、打蛋器等烘焙類家電成交額同比增長超185%。蘇寧電商平臺數據也顯示,六月以來,早餐機、蒸汽拖把等智能小家電銷量同比增長180%,而空氣炸鍋的銷量則增長了569%。五花八門的“宅”屬性家電滿足了消費者日益提升的品質生活需求,也為家電企業帶來了更大的創新空間。
創新加速渠道變革:線上線下融合步入“快車道”
對沖疫情影響,家電市場加速升級的不僅是產品、技術,更包括渠道布局。面對復雜多變的市場環境,集線上線下之所長,打造全渠道協同的零售布局,成為了家電行業的共識。在這樣的意識下,電商平臺布局線下實體店,傳統線下渠道嘗試運用電商發展自身業務,家電制造企業更是致力于“兩條腿走路”,擁抱線上的同時,積極改變傳統實體店的運行模式,以場景體驗替代傳統的產品展示。如今的家電市場,電商和實體的邊界正在被加速打破,線上線下融合成為必然趨勢。兩個渠道間的融合與優勢互補,實現線上對用戶需求的捕捉與線下供需的有效對接,為消費者帶來更加便捷、舒適的購物體驗。
創新帶來營銷模式革新:直播帶貨開啟家電場景營銷新時代
疫情之下,傳統銷售模式遇阻,迫使家電企業不得不加速發展新的營銷模式,直播帶貨就是最典型的代表。在2020年的家電市場,直播成為了家電線上銷售的主要模式,直播間的場景式銷售代入感十足,加上抽獎免單、超低優惠價格等各種互動福利,比傳統電商模式下的鏈接更有吸引力。直播帶貨正在成為一種常態化的家電消費方式,而且,它直接開啟了家電企業的全員營銷時代,從普通的導購員到家電品牌總裁,都成為了直播帶貨的主播,且成績斐然。例如,格力電器董事長董明珠在京東直播間首次登場便拿下三個半小時帶貨7.03億元的成績。不僅僅是參與,更有家電企業將直播納入了業務范圍,力圖打造新的增長點。長虹聯手mcn機構及文創機構打造的草莓臺就是中國家電產業自主短視頻及直播平臺的代表。
對于家電企業而言,直播帶貨改變的不僅僅是固有的銷售模式,更是營銷思維的升級。就目前而言,雖然無法判斷直播帶貨的方式能否從“大火”升級為“長紅”,但是,它對家電營銷模式創新的影響是毋庸置疑的。
“中國家用電器創新成果推介”傳遞創新正能量
以創新驅動,于危機中謀求新的發展契機,這是中國家電人超強韌性的展現。他們自立自強,緊抓機遇,創新不輟,實現在產品、技術、渠道架構、營銷模式等方面的長足發展。也因此,2020年的家電市場雖然困難重重,卻仍然保持了積極向上的態勢。作為中國家電創新成果的一張 “名牌”,“中國家用電器創新成果推介”要做的,就是將這些蘊含著中國家電人創新理念和不斷追求卓越品質匠心的創新成果,以最快的速度推向世界,讓全世界見證“中國創造”的產品質量、服務水平,同時,為全球家電產業搭建起創新產品、創新理念互通互動的平臺,助力全球家電產業創新破局。
自2005年開始至今,“中國家用電器創新成果推介”活動已經連續舉辦十六屆,始終致力于推動中國家電創新力量,宣傳中國家電的創新精神,并將中國家電的創新成果推向全球消費者,對于推動中國家電產業穩步、健康升級起到了十分積極的作用。 如今,面對更加復雜多變的市場環境,適者生存,創新者生存,已然成為不二法則。立足于行業長遠發展,創新正能量的傳遞就更加重要。
2020年,“中國家用電器創新成果推介”將不忘初心,堅持凝聚優質品牌,打造具有市場競爭力的優質產品。年度卓越創新、年度技術創新、年度產品創新、年度設計創新、年度企業標準創新以及年度最具影響力家電品牌、年度最具影響力小家電品牌、年度最具影響力外資家電品牌、年度最具創新力家電品牌、年度最具成長力家電品牌等多個類別的創新成果究竟花落誰家?期待您的見證!
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