近年來,衛(wèi)浴行業(yè)質(zhì)量曝光事件屢見不鮮:浴霸爆炸,電熱水器漏電,太陽能頻出質(zhì)量問題……一年一度的3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,雖然隨著行業(yè)的逐漸成熟、消費(fèi)者愈加理性,衛(wèi)浴消費(fèi)逐步走入品牌時(shí)代,但依然不時(shí)有品牌被爆出問題,一次次觸動(dòng)消費(fèi)者的神經(jīng)。隨著3月15日新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的即將實(shí)施,衛(wèi)浴五金行業(yè)開始審視自身的不足,“有則改之,無則加勉業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,商品的誠信服務(wù)將得到提高。
2013年有關(guān)媒體曾報(bào)道過多起衛(wèi)浴產(chǎn)品的質(zhì)量問題,引起了消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的重視 .2014年,一年一度的3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,隨著新消法的即將實(shí)施,衛(wèi)浴行業(yè)商家也開始繃緊神經(jīng) .近日,記者走訪高密市浪鯨衛(wèi)浴、四季沐歌太陽能等多家衛(wèi)浴品牌店了解到,目前大部分品牌都在針對(duì)自身行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和檢查。
“衛(wèi)浴行業(yè)與人們的生活息息相關(guān),其產(chǎn)品質(zhì)量直接影響人們的健康。因此,無論在何時(shí)衛(wèi)浴行業(yè)都要把產(chǎn)品安全擺在**位。”高密市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,在高密更多的是品牌加盟商或者代理商,他們本身對(duì)產(chǎn)品的問題并不了解,消費(fèi)者有疑問就需要“返廠檢查這是銷售者對(duì)產(chǎn)品把握的一種欠缺。
安全誠信、售后服務(wù)是首位
作為品牌推銷者,即使對(duì)品牌沒有全面的把握也可以通過服務(wù)來避免問題的發(fā)生。記者首先采訪了高密市四季沐歌太陽能代理商,“我們會(huì)定期對(duì)銷售的太陽能進(jìn)行入戶檢查,消費(fèi)者有問題反映過來,我們就會(huì)派專門的維修人員去解決。”據(jù)了解,四季沐歌堅(jiān)持誠信,認(rèn)為只有誠信才能將企業(yè)引領(lǐng)做大,而這也是四季沐歌在高密受歡迎的主要原因之一。
據(jù)了解,大部分的市民選擇衛(wèi)浴產(chǎn)品都會(huì)選一些知名品牌,但是市民對(duì)不同品牌的售后服務(wù)則有不同的感受,“有的一叫就到,有的修了還是不好。”消費(fèi)者不再單一地注重產(chǎn)品價(jià)格,而更加注重產(chǎn)品的售后服務(wù),“講誠信的品牌肯定受歡迎。”誠信、完善的售后服務(wù)將成為衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的新的指向標(biāo)。
3月15日,新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將實(shí)施。新消法將召回范圍從原有的12種擴(kuò)大至適用所有商品和服務(wù)。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求所受損失2倍以下的懲罰性賠償。
“召回范圍擴(kuò)大,對(duì)于衛(wèi)浴行業(yè)健康發(fā)展將有極大的推動(dòng)作用。這樣,一旦有問題產(chǎn)品出現(xiàn),商家便要將其產(chǎn)品召回。”浪鯨衛(wèi)浴的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,新消法同樣也會(huì)推動(dòng)其他行業(yè)的健康發(fā)展。“雖然不能短時(shí)間杜絕問題產(chǎn)品的出現(xiàn),但減少問題產(chǎn)品在市面上的流通,對(duì)于消費(fèi)者來說也是一種保護(hù)。而有質(zhì)量保證的品牌也會(huì)更受消費(fèi)者歡迎。”
商用廚房設(shè)備主要有十大類:灶臺(tái)灶具類設(shè)備、面點(diǎn)制作設(shè)備、清潔洗消設(shè)備、操作臺(tái)設(shè)備、存儲(chǔ)置物類設(shè)備、保溫設(shè)備、制冷設(shè)備、食品加工設(shè)備、廚房排煙設(shè)備、其他商用廚房設(shè)備。
商用廚房設(shè)備:
灶臺(tái)灶具類設(shè)備有:食堂雙頭大鍋灶、單頭大鍋灶、一大一小雙頭灶、單頭炒灶、單頭單尾炒灶、雙頭單尾炒灶、雙頭雙尾炒灶、五星炒灶、單頭蒸灶、雙頭蒸灶、單門蒸飯車、雙門蒸飯車、蒸汽發(fā)生器、單頭燉湯爐、雙頭燉湯爐、電磁爐、(二、四、六、八、十頭)煲仔爐、煲仔爐、海鮮蒸柜、烤雞爐、烤豬爐、烤鴨爐、可傾式湯鍋、可傾式炒鍋、萬能蒸烤箱、鐵板燒設(shè)備、微波爐、油炸爐等。
面點(diǎn)制作設(shè)備有:蒸包爐、煮面爐(桶)、烤箱、電餅鐺、醒發(fā)箱、攪拌機(jī)、和面機(jī)、壓面機(jī)、面條機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、餃子機(jī)、酥皮機(jī)、面粉車等。
清潔洗消設(shè)備有:單眼水池、雙眼水池、三眼水池、各類異形定制水池、餐具消毒柜、刀具消毒柜、碗柜、洗碗機(jī)、油水分離器等。
操作臺(tái)設(shè)備有單通打荷臺(tái)、雙通打荷臺(tái)、單層工作臺(tái)、雙層工作臺(tái)、三層工作臺(tái)、工作臺(tái)冰箱、殘污臺(tái)沙拉操作臺(tái)、水吧操作臺(tái)、木案工作臺(tái)、調(diào)料臺(tái)(車)等。
存儲(chǔ)置物類設(shè)備有:儲(chǔ)物柜、掛墻吊柜、掛墻層架、貨架、米面架、收餐車、餅盤車、座臺(tái)立架、異形工作臺(tái)等。
保溫設(shè)備有:保溫餐車、保溫售飯臺(tái)、暖碟柜、保溫湯桶車、暖飯車、自助餐保溫臺(tái)等。
制冷設(shè)備有:冷庫、單門冰箱、雙門冰箱、四門冰箱、六門冰箱、工作臺(tái)冰箱、制冰機(jī)、飲料展示柜、菜品展示柜、冷飲機(jī)等。
食品加工設(shè)備有切菜機(jī)、洗菜機(jī)、去根機(jī)、去皮機(jī)、切片機(jī)、絞肉機(jī)、鋸骨機(jī)、豆?jié){機(jī)、豆腐機(jī)、咖啡機(jī)等。
廚房排煙設(shè)備有排煙風(fēng)機(jī)、油煙凈化器、排煙管道、油網(wǎng)煙罩、風(fēng)機(jī)控制箱等。
其他商用廚房設(shè)備:傳菜梯(升降梯、餐梯)、熱水器、開水器、凈水器(凈水處理設(shè)備)、高壓花灑龍頭、沖地水龍頭、食堂污碟輸送帶、餐廚垃圾處理設(shè)備、收殘車(臺(tái))、收殘臺(tái)、等。